to read complaints and reviews, or file yours.Lokum Kıvamındaki Peynir Sert Ve Ekşi Çıktı
Ekici markasına ait Lokum Kıvamında 800 gr peyniri 21.06.2026 tarihinde Bursa Nilüfer’deki Furpa Market’ten satın aldım. Ürünü yeni açtım ve peynirin tadının ekşi, yapısının da beklediğim gibi lokum kıvamında olmadığını gördüm. Özellikle lokum kıvamında olduğu için tercih ettiğimiz bu ürün, sert ve lezzetsiz çıkınca verdiğim para boşa gitmiş oldu.
Yaşadığım bu durumun incelenmesini ve problemli ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Hazel Hanım, 21.06.2026 tarihinde Bursa Nilüfer’deki Furpa Market’ten satın almış olduğunuz Ekici Lokum Kıvamında 800 gr peynirin tadının ekşi ve kıvamının beklediğiniz gibi olmaması nedeniyle yaşadığınız hayal kırıklığını içtenlikle anlıyoruz. Böyle bir ürünle karşılaşmanız ve ödediğiniz ücretin boşa gitmiş olması kesinlikle kabul edilemez. Bu durumu derhal inceleyerek, size yeni bir ürün gönderiyoruz. Yeni peynir en kısa sürede adresinize kargolanacak ve teslimat süreci hakkında sizi bilgilendireceğiz. Yaşadığınız sıkıntıyı bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, bu tür durumların tekrarlanmaması adına gerekli önlemleri alacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Beni dinleyip yardımcı oldukları için teşekkür ederim. Yenisini yollamaları da çok iyi oldu kargom daha gelmedi tabi ama gelir
