to read complaints and reviews, or file yours.Küflü Kaşar Peynirinde Sağlık Tehlikesi Ve Üretim Tarihi Sorunu
Ekici markasına ait, üretim tarihi 18.08.2025, son tüketim tarihi 18.02.2026 olan, pno: 230/17‑a numaralı iki adet kaşar peynirini İstanbul Bağcılar Güneşli’deki Kim Market’ten yaklaşık bir hafta önce satın aldım. Ürünleri açtığımızda yoğun bir küf kokusu fark ettik ve bu nedenle iki kaşarı da hiç tüketemeden çöpe atmak zorunda kaldık.
Şikayetvar üzerindeki yorumları incelediğimde 10.2025 tarihinden bu yana Ekici ürünleriyle ilgili benzer şikayetlerin farklı kişiler tarafından da yapıldığını gördüm. Bu durum, özellikle süt ürünleri gibi insan sağlığını doğrudan etkileyen bir kategoride son derece endişe vericidir.
Konunun, ürünlerin üretim süreci ve saklama/dağıtım koşulları açısından detaylı şekilde incelenmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum. Görsellere ek olarak, pno: 230/17‑a bilgisiyle gerekli incelemenin yapılmasını rica ederim. Konuyu ayrıca CİMER ve Tarım ve Orman Bakanlığı’na da ileteceğimi belirtmek isterim.
Sayın Kübra Hanım, Ekici ürünümüzle ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 18.08.2025 üretim tarihli, 18.02.2026 son tüketim tarihli ve pno: 230/17‑a numaralı kaşar peynirlerinizin açıldığında yoğun bir küf kokusu yayması ve bu yüzden iki ürünü de tüketemeyip çöpe atmak zorunda kalmanız bizleri derinden üzmüştür. Sağlığınızı etkileyebilecek bir durumla karşılaşmanızın verdiği endişeyi tamamen anlıyoruz. Bu sorunu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için size yeni bir kaşar peyniri değişimi sağlayacağız. Yeni ürünümüzü size en kısa sürede teslim edeceğiz. Ayrıca, belirttiğiniz pno: 230/17‑a numaralı ürünün üretim, dağıtım ve saklama süreçlerini kapsamlı bir şekilde denetleyeceğiz. İlgili partiye ait tüm kontrolleri yapıp, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri alacağız. Yaşadığınız bu durumun tekrar etmemesi için gösterdiğiniz hassasiyet ve sabır için tekrar teşekkür eder, güveninizi yeniden kazanmak adına tüm süreci şeffaf bir şekilde yürütmeye devam edeceğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
