Ekici Tam Yağlı Beyaz Peynirde Üç Pakette Lastik Ve Sulu Kıvam, Beklenen Kalite Yok

Lastik ve silikon gibi peynir 09.09.2026 tarihinde Ankara’daki Migros 5m Forum AVM mağazasından, her zaman severek aldığım Ekici Lokum Kıvamında Tam Yağlı Beyaz Peynir’den üç adet, bir kilogramlık paket satın aldım. Ürünlerin üretim tarihi 24.08.2026, son tüketim tarihi ise 24.02.2027, parti numarası ise ambalaj üzerinde 236(12.2) b olarak görünüyor. Tanesi 342 TL olan bu peynirleri özellikle yüksek yağ oranı ve kaymak kıvamına yakın yapısı nedeniyle yıllardır tercih ediyor, kahvaltılarda ekmeğe sürerek keyifle tüketiyorduk.

Ancak bu sefer aldığım üç pakette de ürünler tamamen farklı ve ciddi şekilde kalitesizdi. Peyniri açtığımda tabağın dibine aşırı derecede su bıraktığını gördüm, yapısı lastik ve silikonumsu bir hale gelmişti. Daha önce alışık olduğumuz o yağlı, kaymak tadından eser yoktu. Tadı yağsız, sanki yağı alınmış gibi yavan, hatta “lezzetsiz” denilebilecek kadar kötüydü. Lokum kıvamı vadeden bir ürünün bu şekilde lastik gibi ve aşırı sulu çıkması benim açımdan tam bir hayal kırıklığı oldu.

Yıllardır aynı ürünü severek tüketen bir müşteri olarak, aynı marka ve aynı ürün adını taşıyan bu peynirlerin bu kadar farklı ve kalitesiz olması beni ciddi anlamda mağdur etti. Ürünleri bu haliyle tüketemiyorum. Ekici’den, bu üç paket peynir için gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi adına para iadesi yerine ürünlerin birebir telafi edilmesini talep ediyorum. Gerçekten tam yağlı, lokum kıvamında olan, alışık olduğumuz kaliteye sahip yeni ürünlerin gönderilmesini istiyorum.

Ürünlerin nereden ve ne zaman alındığına ilişkin market fişi ile peynirlerin kıvamını gösteren fotoğraf ve videoları ayrıca ekliyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin sebebinin araştırılmasını, benzer bir sorunun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını ve tarafıma yazılı veya telefonla geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.