to read complaints and reviews, or file yours.Eker Yoğurdunda Yabancı Tüy Benzeri Maddeler, Hijyen Ve Güvenlik Endişesi
İş yerimde verilen yemekte Eker marka yoğurt dağıtıldı. Yoğurdu eve getirip açtığımda, ürünün içinde küçük küçük kıl veya tüy benzeri yabancı maddeler olduğunu gördüm. Son kullanma tarihi 20.09.26, parti numarası ise P343H1F12 18:17 olan bu ürünün tüketilemeyecek durumda olduğunu fark edince büyük bir hijyen endişesi yaşadım.
Gıda güvenliği açısından bu durum beni ciddi anlamda tedirgin etti ve doğal olarak ürünü tüketemedim. Üretim yeri veya tesis kodunu ambalaj üzerinde bulamadım. Sürekli tüketilen bir markada bu şekilde bir yabancı madde çıkması kabul edilebilir değil.
Yaşadığım bu hijyen sorununun nedenini araştırmanızı, aynı partiye ait ürünler için gerekli kontrollerin yapılmasını, mağduriyetimin telafi edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için üretim süreçlerinizde gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhabalar, Tüketicimize 07.09.2026 tarihinde saat: 10:26 ve 13:21 sularında ulaşmaya çalıştık ancak aramalarımıza cevap verilmediği için görüşme sağlanamamıştır. 08.09.2026 tarihinde tekrar arama yapılacaktır. Her türlü istek, şikayet, görüş ve önerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Eker Müşteri İlişkileri
Sayın Hazal D., Markamıza yönelik göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup; inceleme sonuçları hakkında sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü istek, şikayet, görüş ve önerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Eker Müşteri İlişkileri
