to read complaints and reviews, or file yours.Eker Sütlaçta Plastik Kokusu Ve Bozulmuş Tat: Gıda Güvenliği Endişesi
23 Mart akşamı Batman merkezde Getir uygulaması üzerinden Eker marka sütlaç satın aldım. Ürün 2 al 1 öde kampanyasındaydı ve iki adet aldım. Siparişten yaklaşık yarım saat sonra ürünleri dolaba yerleştirirken sütlaçları açtığımda tadında belirgin bir bozulma ve kokusunda da garip, plastik kokusuna benzer bir koku fark ettim. Ürünlerin son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen her iki üründe de aynı sorun mevcuttu, bu nedenle tüketmeye cesaret edemedim.
Durumu sadece Getir uygulaması üzerinden değerlendirme kısmına yazarak bildirdim, Eker ile ayrıca iletişime geçmedim. Ürün çok yüksek fiyatlı olmasa da gıda güvenliği açısından bu durum beni endişelendirdi. Eker’in bu parti ürünleri incelemesini, üretim ve ambalajlama süreçlerini kontrol etmesini ve benzer bir sorunun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli denetim ve önlemleri almasını talep ediyorum.
Sayın Mehmet Y. Markamıza yönelik göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup; inceleme sonuçları hakkında sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü istek, şikayet, görüş ve önerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Eker Müşteri İlişkileri
Şikayetimi paylaşır paylaşmaz Şikayetvar sitesinde direk beni aradılar iletişime geçtiler bilgilendirme yaptılar bunun için teşekkür ederim
