to read complaints and reviews, or file yours.Eker Kazandibi Ürünün Yanmış Ve Bozuk Olması
Eker markasına ait kazandibi ürününü 29 Aralık tarihinde Getir üzerinden sipariş vererek aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ambalajı açar açmaz bozuk bir tat ve koku fark ettim, ayrıca ürünün tamamı yanmış durumdaydı. Bu nedenle ürünü tüketemedim.
Her zaman güvendiğim bir markadan böyle bir ürünle karşılaşmak hem hayal kırıklığı yarattı hem de sağlık açısından endişelendirdi. Şu ana kadar Eker ya da Getir müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili olarak firmadan hem özür bekliyor hem de mağduriyetimin giderilmesi adına yeni ve sağlıklı ürünlerin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer sorunların tekrar yaşanmaması için ilgili ürün partisinin kalite kontrolünün incelenmesini rica ediyorum.
Sayın Adem O. Markamıza yönelik göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup; inceleme sonuçları hakkında 07.01.2026 tarihinde sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Her türlü istek, şikayet, görüş ve önerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Eker Müşteri İlişkileri
