Aldığım Yoğurttan Çıkan Sinek Nedeniyle Bebeğimin Sağlığı Tehlikeye Girdi



Bugün Bolu Merkez’deki Migros şubesinden aldığım Eker meyveli yoğurdun içinden, yoğurdun iç kısmına yapışmış şekilde açıkça görünen bir sinek çıktı. Bu ürünü 2 yaşındaki bebeğime ara öğün olarak güvenerek almıştım ve böyle bir manzarayla karşılaşmak, bir anne olarak beni hem çok öfkelendirdi hem de ciddi şekilde endişelendirdi.
Bebeğimin sağlığı nasıl bu kadar riske atılabiliyor, gıda güvenliği ve üretim hijyeni nasıl bu kadar denetimsiz kalabiliyor anlamakta güçlük çekiyorum. Ambalajlı bir yoğurdun içinde sinek çıkması, üretim hattınızda ciddi bir denetim eksikliği olduğunun göstergesidir ve bu durum hem hijyen açısından skandal niteliğinde hem de sağlık açısından çok ciddi bir tehlikedir.
Fişim mevcut değil ancak ürünün üzerindeki parti numarası ve son kullanma tarihi elimde, istenirse bunları paylaşabilirim. Ürünün üretim sürecinin ve ilgili partinin acilen ve detaylı biçimde incelenmesini, tarafıma yazılı ve sözlü olarak açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını, ürünün iade/değişim işlemlerinin gerçekleştirilmesini ve bu ihmalle ilgili gerekli tüm önlemlerin alınarak benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için somut adımlar atılmasını talep ediyorum.
Küçük bir çocuğun sağlığını riske atan bu hijyen sorununun en üst seviyede ciddiyetle ele alınmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Sayın Bahar D. Markamıza yönelik göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup; inceleme sonuçları hakkında sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü istek, şikayet, görüş ve önerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Eker Müşteri İlişkileri

























