Rezervasyonum Haber Verilmeden İptal Edildi, Mağdur Oldum

04.07.2025 sabah 10.00 teslim tarihli olarak kiraladığımız aracı bize teslim etmek yerine, mevcut rezervasyonumuzu iptal edip haksız yere kesinti yaptılar ve aracı teslim etmediler. Ödediğimiz paranın %30'unu keserek kalanını iade ettiler. Bize herhangi bir bildirim yapılmadan, teslimat saatini 2 sa...

31.07.2023'de araç kiralama işlemi için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Rezervasyonu aracı 31.07.2023'de teslim alacak şekilde tamamlamak üzere iken temsilciden edindiğim "kurumsal üyelik ile yapılan kiralamalar daha uygun olabilir" bilgisi üzerine rezervasyona e-mail yolu ile devam ettim. ...

09.04.2024 tarihinde akşam saatlerinde rezervasyonum vardı. Aracımı almaya gittiğimde farklı bahanelerle aracımı alamadım. Bu yüzden çok kötü bir şekilde mağdur edildim ve mağduriyetim çözülmedi. Böyle bir firma olamaz. Firma araç kiralamayın. Aynı zamanda bu firmadan altı kez araç almışlığım var.

247B751779E rezervasyon numarası ile 4 Temmuz'da, 18 Temmuz 2025 saat 22:00'de teslim almak üzere kiralama işlemi yaptık. 15.755,00 TL ödeme kartımızdan alındı. Sonrasında teslim saatini değiştirip değiştiremeyeceğimizi sormak ve herhangi bir sorun olup olmadığını öğrenmek için firmayla görüştük, he...

En uygun fiyatlar üzerinden bir ay önceden almış olduğum rezervasyon, hiçbir bilgi verilmeden iptal edildi. Mevcut araç olmadığı için gün içerisinde size bilgi verilecek dendi. Beş saat sonra kendilerini aradığımda rezervasyonumun iptal olduğunu söylediler. Yıllardır araç kiralıyorum ve hiç bu kadar...