N11’in Eksik Parçalı Einhell Taşlama Seti Sorunu Ve Sorumluluk Reddi

11 Mart 2026 tarihinde N11 üzerinden, N11’in kendi sattığı ürün olarak görünen Einhell marka taşlama spiral setini 207911774335 sipariş numarasıyla 1.639 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü özellikle satıcısının N11 olması nedeniyle güvenerek tercih ettim. Ancak kutuyu açtığımda set içeriğinde yer alması gereken tutamaç ve taşlamaları sıkmak için gerekli aparatların kutudan çıkmadığını gördüm.
Eksik parçalarla ilgili olarak N11 ile iletişime geçtiğimde, kutunun hiç açılmadığını, dolayısıyla konunun kendileriyle alakalı olmadığını, Einhell firmasıyla görüşmem gerektiğini söylediler. Ürünü “N11’in kendi sattığı ürün” ibaresine güvenerek aldığım için, sorumluluğun tamamen üzerlerinden atılması ve çözüm sunulmaması beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, satın aldığım Einhell taşlama spiral setinin eksiksiz hale gelmesi için, kutudan çıkmayan tutamaç ve sıkma aparatı başta olmak üzere eksik tüm parçaların bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Einhell Yeni Alınan Taşlama Makinesi Kısa Sürede Arızalandı, Yedek Parça Ve Servis Sorunu Yaşıyorum

Einhell T. C.-ag 115 avuç taşlama makinesini 24 Kasım 2024 tarihinde N11 üzerinden satın aldım. Ürünü yalnızca amatör ve hafif işlerde kullandım, yoğun veya profesyonel bir kullanımım olmadı. Buna rağmen kısa süre içinde motorun kömürleri bitti ve cihazı kullanamaz hale geldim. Aynı ölçüde kömür bul...
Satın Aldığım Termosun Kargosu Teslim Edilmedi Ve Fatura Oluşturulmadı
16 Ekim'de N11 üzerinden Hayatecza satıcısından Stanley Classic model termos satın aldım. Siparişim 'kargoya verildi' olarak görünmesine rağmen, kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme yok. Kargo takip numarasını sorguladığımda ise 'gönderi bulunamadı' uyarısı alıyorum. Ayrıca, ürüne ait fatura da ol...
Einhell İntratek Pazarama.com'dan Aldığım Ürünün Kargo Ve İade Süreci Sorunları

pazarama.com sitesi üzerinden 17 Temmuz 2023 tarihinde 116676109 sipariş numarası ile Katar Market isimli satıcıdan Einhell T. C.-BG 200 l ürününü satın aldım. Ürün gönderilirken sadece kendi kolisi ile gönderilmiş ve herhangi bir paketleme yapılmadan sevk edilmiş, bu sebepten paket üzerinde ve için...
Einhell Web Sitesi Hatası Garanti Uzatma Kaydını Engelliyor
Einhell marka matkap, avuç taşlama, Hilti ve batarya ürünlerimi satın aldıktan sonra, kampanya kapsamında sunulan +1 yıl garanti uzatma ve 10 yıl kömürsüz motor garantisi için Einhell’in internet sitesi üzerinden garanti uzatma kaydı yapmak istedim. Ancak 05.01.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık...


Yorumlar