to read complaints and reviews, or file yours.Ravza Ziyareti Hakkımın İhlali
14.01.2020 tarihinde Ehemm Turizm ile katıldığım umre programında, Nusuk uygulaması üzerinden Ravza ziyareti için randevum bulunmasına rağmen hakkım olan ziyareti gerçekleştiremedim. Randevu saatimiz geldiğinde oraya gittiğimizde, Ravza görevlileri bizim adımıza başka bir grubun içeri alındığını ve ziyaretin onlar üzerinden yapılmış göründüğünü söylediler. Uygulamada da ziyaretimiz yapılmış gibi işlenmiş durumda.
Bu nedenle hem Ravza’ya girip namaz kılma ve dua etme hakkımdan mahrum bırakıldım, hem de manevi olarak büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Tüm bu süreç, tur firması ve oradaki sorumluların organizasyonu sebebiyle gerçekleşti.
Ehemm Turizm’den talebim, Nusuk programında hakkım olan Ravza ziyaretimin yeniden planlanarak fiilen gerçekleştirilmesini sağlamaları ve bu mağduriyetimin giderilmesi için gerekli girişimlerde bulunmalarıdır.
