to read complaints and reviews, or file yours.Eheim Thermo Control E 200 Isıtıcıda Sıcaklık Ayarı Çalışmıyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Eheim Thermo Control e 200 ısıtıcısını yaklaşık iki ay önce Atakan Petshop’tan satın aldım. Ürünü o dönemde kullanmadım, birkaç gün önce kullanmaya başladığımda ise düzgün çalışmadığını fark ettim. Isıtıcıyı 30 dereceye ayarlamama rağmen su sıcaklığı bu dereceye gelmiyor, kırmızı ışık yanıyor ve bir süre sonra yeşil ışığa geçiyor ancak istenen ısıya ulaşmıyor.
Ürün çok yeni olmasına rağmen bu sorunu yaşadığım için hayal kırıklığına uğradım. Faturam mevcut, garanti kapsamındayken mağduriyetimin giderilmesini ve arızalı olduğunu düşündüğüm bu ısıtıcının yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Eheim ithalatçı firmaya gönderdiğim ısıtıcıyı teknik servisle görüşmem sonucu bana söylenen ısıtıcı da sorun yokmuş peki ben niye size gönderdim eğer sorun yoksa inanmadım ve bana tekrar ürünümü yollayın dedim eheim markaya asla güvenmiyorum ve ithalatçı firma dahil...
