to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Şubat 2026 tarihinde saat 07.13’te 321 Kızılay hattına ait otobüs, 31039 numaralı durağa geldiği halde şoför beni almadı. Durakta hazır bir şekilde bekliyordum; otobüs geldiğinde şoförle göz göze gelmemize rağmen kapıyı açmadı ve beni almadan devam etti.
Bu sorunu yalnızca ben değil, sürekli olarak çevremdeki insanlar da farklı zamanlarda yaşıyorlar. Mavi Masa’ya defalarca şikayette bulunmamıza rağmen bugüne kadar ne somut bir çözüm sunuldu ne de tatmin edici bir geri dönüş aldık. Bu durum hem mağduriyet yaşamamıza hem de toplu taşıma hizmetine olan güvenimizin ciddi şekilde sarsılmasına neden oluyor.
İlgili şoför ve hatta görev yapan diğer şoförler hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, kamera kayıtlarının kontrol edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için somut adımlar atılmasını talep ediyorum.
Ankara Büyükşehir Belediyesi Mavi Masa’yı, ego otobüs şoförleriyle yaşadığım sorunlar nedeniyle defalarca aradım. Özellikle otobüsler durağın yanında olduğumuzu gördükleri halde durmayıp yolcuları almadan geçip gidiyorlar. Bugün de yine aynı durumu yaşadım ve bunun üzerine tekrar Mavi Masa’yı aradım.
Her aradığımda “şikayetinizi ileteceğiz” denilmesine rağmen bugüne kadar hiçbir somut geri dönüş yapılmadı ve sorunumuz çözülmedi. Ne telefonla bilgilendirme yapıldı ne de sahada bir değişiklik hissettik. Kendimi tamamen baştan savılmış ve mağdur durumda hissediyorum.
Mavi Masa’dan, yaşadığımız olaylarla ilgili otobüs ve durak çevresindeki kameraların incelenmesini ve durakta yolcu varken almadan geçen şoförler hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Sürekli tekrar eden bu mağduriyetimizin artık ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Her gün Ankara Kızılay 12221 numaralı duraktan 391 numaralı otobüse binmekteyim. Özellikle akşam saat 21.15 civarında, otobüs şoförlerinin durakta durmaması ve kapıyı açmaması nedeniyle mağdur oluyorum. 1 saat sıra bekledikten sonra otobüsün kapısını açmaması, yolculara karşı ilgisiz ve agresif davr...
28 Ocak 2025 tarihinde saat 16.20 civarında, Ankara’da 114-415 numaralı özel halk otobüsüyle ilgili bir sorun yaşadım. Kızılay durağında otobüse binmek için el kaldırmama rağmen şoför durmadı. Bir önceki durakta kendi durağı olmamasına rağmen yolcu indirip devam eden otobüs, Kızılay durağında ise ta...
16/02/2026 tarihinde saat 07:20’den itibaren Ankara’da 11615 numaralı durakta Kızılay yönüne giden 105 numaralı ego otobüsünü beklemeye başladım. Otobüs durağa geldiğinde otobüsün içi boş olmasına rağmen durakta bekleyen hiç kimseyi almadı ve duraktan yolcu almadan devam etti. Olaydan bu yana yaklaş...
24.01.2026 tarihinde Kızılay 11615 durağında 195-2 hattı için saat 17.00’den itibaren beklemeye başladım. Saat 18.00 olduğu halde hala otobüs gelmedi ve kalkışına daha 25 dakika olduğu bilgisi görünüyordu. Yani 1 saatten uzun süre durakta beklemek zorunda kaldım. Bu süre içinde 10 dakika içerisinde...
1 Ocak 2026’yı 2 Ocak’a bağlayan gece saat 24.00 civarında Kızılay Yargıtay durağında, Pursaklar yönüne giden 439 numaralı otobüsü bekliyorduk. Durakta yolcu olmasına rağmen otobüs hiçbir şekilde durmadan durağı pas geçerek yoluna devam etti. Soğuk havada uzun süre durakta bekledik ve otobüs durmad...
Yorumlar