to read complaints and reviews, or file yours.
Merhabalar, 18.04.2024tarihinde 153ü arayarak şikayet oluşturdum, henüz geri dönüş olmadı. Kartımda para olduğu halde tren ve otobüste kullanamıyorum eksik bakiye diyor. Tren için 20 TL yatırıyorum o para gidiyor ekstradan kart bakiyesi de eksiliyor. 2 ücret ödemiş oluyorum otobüste de kredi kartı kullanıyorum mecburen. Şoförler bizim sorunumuz değil diyor haklı olarak.
Otobüs kartıma belli aralıklarla yükleme yaptım; ancak yükleme yapılmamış. Uygulamada göründüğü halde otobüse binerken b...akiye yetersiz diyor. Sonra öğrendik ki sorun bizden ya da karttan kaynaklanmıyor, firma değişikliği yapılmış. Ancak bu durumun faturasının bize çıkarılmasını anlamıyorum. Ben şimd
Altyapısı tam oluşturulmadan konuşan yeni makineler yüzünden işe gitmek için her gün 4 defa otobüse binmek kabus oldu. K...artımda 246 lira olduğu halde bakiye yetersiz dediğinde sürekli kredi kartımı kullanmak zorunda kaldım ki bu haksızlık çünkü kart okuyucudaki problem yüzünden fazla bedel ödemiş ol
Bu nedir arkadaş, kaç gündür milleti perişan ettiniz. Bu otobüslerde fazla alınan paraları kim ödeyecek, bir an önce bu ...duruma bir son verin. Biraz önce otobüse bindim, 29.75 TL bakiyem vardı. 15 TL eksildi, 14.90 TL kaldı. Ve ben buna güvenerek aktarma yapmak istedim ama nafile. Şoför, kredi kartım
"Sorun sanırım ulaşım ücretlendirme sistemindeki değişiklikten kaynaklandı. Herhangi bir geri dönüş olmadı. Ancak bakiye kartıma geçte olsa yüklendi. Belediye de vatandaşların hak mahrumiyeti yaşamayacaklarını açıklamış. Teşekkür ederim."
2 hafta önce Ankara EGO karta online olarak 150₺ bakiye yükledim, fakat otobüste 'bakiye yetersiz' uyarısı alıyorum. 3 k...ez 153'ü arayıp sorunumu bildirmeme rağmen hâlâ çözülmedi. 2 haftadır EGO kartımı kullanamıyorum. Hiçbir şekilde çözüme ulaşamadım, sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.
