Kayıp Kart Sonrası Usulsüz Kullanım Cezası Ve Mağduriyet

Mümin

3.727

Kızım ego kartını kaybetti 1 hafta içerisinde yenisini çıkarttım. Eskisi iptal oldu. İçindeki bakiye yeni karta aktarıldı. Kayıp belini de ödedim. Fakat yeni kart 15 sonra kapandı. Tekrar EGO'ya gittiğimde eski kartın usulsüz kullanıldığı ve bu sebeple 5250 TL ceza ödemem gerektiği söylendi. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Kartı bulup kullanan kişi kimse cezayı ona yazsanız daha doğru olmaz mı? Ben kayıp kart bedeli 175 TL ödedim ve yeni kart çıkarttım. Daha benden 5250 istemek doğru mu? Böyle bir uygulama olamaz. Kızım artık öğrenci kartı kullanamayacakmış cezayı ödemezsem.
Kart No: 4458 0602 0021 0800

Yorumlar

Sssey

Üzüldüm. Sanırım bizim tek çözümümüzde cezayı ödemek olacak çünkü oğlum öğrenci ve abonman kartına ihtiyacımız var. Hukuken bir dava kararı arıyorum ama bulamadım

Sssey

Merhaba Çözüm olarak bir şey sunuldu mu acaba. Teşekkürler

Mümin

Şikayet Sahibi

Hayır çözüm için hiçbir şey sunulmadı. Tek çözüm artık öğrenci kartı kullanmamak oldu.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

EGO Kartım Kayboldu, Maddi Ve Manevi Mağduriyetim Giderilmiyor

İlyas

EGO Genel Müdürlüğü

4.153

Ego kartımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eski kartım kaybolduğu için Kızılay metro şubesinde yeni kart çıkartmak ve eski kartımı iptal ettirip, bakiyemi ve abonmanımı yeni karta aktarmak için başvurdum. Gişedeki görevli hanımefendi yardımcı oldu ancak abonmanım sistemde görünme...

Kayıp Kartta Bakiye İadesi Konusunda Yaşanan Mağduriyet

Güler

EGO Genel Müdürlüğü

4.417

Ego kartımı kaybettim. Ben sadece tatillerde Ankara'dayım. Kartım kayıtlı olmadığı için yüklediğim 462 TL bakiyeyi nasıl alabilirim? Sonuçta yıllardır kullandığım bir kart. Kayıt yapılacağını bile bilmiyordum. Böyle saçma bir şey olamaz. Sistemde telefonumu girip bakiye yüklüyorum sonuçta.

EGO Genel Müdürlüğü EGO Kartımın Kullanıma Açılması

Cansu

EGO Genel Müdürlüğü

15.717

Ankara Kartımı 10.01.2024 tarihinde kaybettim. Aynı gün içerisinde 153 numarasını arayarak kartımın iptalini gerçekleştirdim. Talimatlar doğrultusunda 11.01.2024 tarihinde yeni bir Ankara Kart (öğrenci) çıkardım. Bir süre kullandıktan sonra kartım kapandı. Kartımın kapanma sebebini öğrenmek için EGO...

2 Destek

1 Yorum