to read complaints and reviews, or file yours. 
Ego kartımı kaybettim. Ben sadece tatillerde Ankara'dayım. Kartım kayıtlı olmadığı için yüklediğim 462 TL bakiyeyi nasıl alabilirim? Sonuçta yıllardır kullandığım bir kart. Kayıt yapılacağını bile bilmiyordum. Böyle saçma bir şey olamaz. Sistemde telefonumu girip bakiye yüklüyorum sonuçta.
Ankara ulaşım kartı EGO tam kartıma kullanıcı olarak 1500 TL yükledim. Kartımı kaybettim ve EGO Genel Müdürlüğü ile iletişime geçtim. Kartınız adınıza kayıtlı olmadığı için aktarma yapamayız, bakiyeniz yandı diyorlar. Yani 100 liradan fazla yükleme yapmayın, EGO paranızın arkasında değil.
22.05.2025'de AnkaraKart'ımı sokakta düşürüp kaybettim. Hem WhatsApp üzerinden, hem de telefon açarak ego iletişime geçtiğimde Kızılay'daki kart işlem merkezinde bakiye aktarımı yapabileceğim söylendi. Kart işlem merkezine gittiğimde "normalde isme tanımlı olmayan kartlarda bakiye aktarımı yapılamı...
EGO kartıma EGO cepten 220 TL para yüklemesi yaptım. Karta yükleme yapılmadı ama kredi kartımdan para düştü. Sonrasında çağrı merkezini aradım kartımı işlem detaylarını hepsini anlattım. Yüklemenin yapılacağı söylendi. Ama 188 TL tutarında yatırıldı. Eksik yatırıldığı için tekrar aradım yükleme yapı...
EGO kartımda yüklü duran 200₺ civarı bir bakiyem vardı. Şu an sıfır bakiye gözüküyor. 2-3 gündür düzenli bakıyorum uygulamadan ama hala düzeltilmedi. Orada yüklü olan para nasıl kaybolabilir? Lütfen bu sorunu bir an önce çözün. Kart numaram: 5028 5006 3361 1041.
Ankara'da yaşıyorum, EGO kartımı yaklaşık 1 yıl önce kaybettim. İçinde 3 bin lira kadar bakiye vardı. Siz kartı kapatana kadar kartım kullanılmaya devam etti. Şimdi bakiyenin başka bir kartıma aktarılması için aylardır uğraşıyorum. Artık bu konuda bana yardımcı olur musunuz?
Yorumlar