Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ego Kart Okuyucu Sorunu Nedeniyle Fazla Ücret Kesilmesi Ve Yetersiz Destek

profile
13 Ekim 2025 09:28
539

Ego tren ve metro ulaşımında özellikle sabah saatlerinde sürekli olarak kartımı okuttuğumda “kartı okumadı” uyarısı alıyor ve çift basış ücreti kesiliyor. Bu sorun son bir haftadır, hatta daha uzun süredir devam ediyor. En son 1 saat önce yaşadım. Özellikle Hipodrom durağı (Sincan yönü) ile metroda Beşevler ve Emek duraklarında bu problemle sık sık karşılaşıyorum.

Bu nedenle kartımdan sürekli fazla ücret kesiliyor. Konuyla ilgili istasyondaki görevlilere durumu ilettim, ancak sadece “kartı düzgün okutun” şeklinde bir yanıt aldım. Sorunun tesadüf olmadığını, sürekli tekrarlandığını ve birçok yolcunun da aynı mağduriyeti yaşadığını düşünüyorum. Fazla alınan ücretlerin iadesini ve cihazlardaki arızanın giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu şekilde toplanan fazla ücretlerin nereye gittiği konusunda da bir açıklama bekliyorum. Kart numaram: 2058.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

ego-kart-okuyucu-sorunu-nedeniyle-fazla-ucret-kesilmesi-ve-yetersiz-destek-2.jpg
ego-kart-okuyucu-sorunu-nedeniyle-fazla-ucret-kesilmesi-ve-yetersiz-destek-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berke sonuçtan hiç memnun değil

Ego Genel Müdürlüğü Kart Okuma Cihazı Fazla Bakiye Çekiyor, Zararım Giderilsin!

profile
28 Ekim 2025 07:41
625

Ankara EGO Ücretlendirme Hatası

profile
14 Mayıs 2024 20:07
2.515
Ankara EGO Ücretlendirme Hatası
Ankara EGO Ücretlendirme Hatası
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Otobüslerde Ego Tam Kart Okuyucu Sorunu Ve Mağduriyet

profile
28 Temmuz 2025 22:59
9.352

profile
08 Ağustos 2025 08:18
636

profile
04 Ağustos 2024 00:59
5.380
Benzer Şikayet Yaz