to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Aralık 2025 günü saat 06.07 civarında 114 numaralı ego hattı ile Hasköy’den Kızılay’a giderken kullandığım AnkaraKart’tan normalde 26 TL çekilmesi gerekirken, mobil uygulamadan kontrol ettiğimde aynı yolculuk için 52 TL ücret tahsil edildiğini gördüm. Yani kartımdan olması gerekenden 26 TL daha fazla para çekilmiştir.
Bu konuda henüz ego çağrı merkezi ya da başka bir kanaldan resmi başvuru yapmadım. Fazla çekilen ücretin nedenini inceleyerek, kart numarası 50285006326852** olan kartıma haksız yere tahsil edilen 26 TL tutarın iadesini talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını rica ederim.
11 Kasım 2025 tarihinde Ankara Kızılay Ego Kart Merkezi’nde kızımın eski Ego kartı (502***********93) bakiyesi otobüste 0 TL göründüğü için yeni bir kart (4458060200393325) ile değiştirildi. Ancak cep uygulamasında eski kartta sadece 350 TL bakiye görünmekte, yeni kartta ise hiç bakiye yok. Oysa top...
Büyükşehir Belediye Başkanlığı EGO Genel Müdürlüğü, adıma kayıtlı 5028*************65 seri numaralı Ankara Kart bakiyemden 30 TL kayboldu. Eryaman 1-2 durağında kartı okuttum, 29 Mayıs'ta 46 TL bakiyem olması gerekirken 16 TL bakiye vardı. Eryaman 1-2'den Kızılay'a gittim, bakiye 1 TL kaldı. 153'ü ...
Ankara ego kartıma dün akşam (08.10.2025, saat 17:04’te) abonman yüklemesi yaptım. Bu sabah 434 numaralı otobüste kartımı okuttuğumda ekranda “abonman” yazmasına rağmen, kartımdaki nakit bakiyemden de 26 TL kesildi. Aynı sorunu daha önce de yaşadım; 10.09.2025 tarihinde de 439 hattında yine 26 TL ba...
Ankara toplu taşıma her yerde kredi kardi 25 TL iken 560 numaralı ego bilgi vermeden kartımdan 70,20 TL çekmiştir. Bilgim olsaydı iki durak için o ücreti ödemek yerine taksiye binerdim daha az ücret öderdim. Başkente bu yakışmadı. Haksız kazanç için hakkımı helal etmiyorum. Fazla aldığınız ücretin d...
03.12.2025 tarihinde saat 08.35 civarında 263-7 numaralı ego özel halk otobüsüne bindim. Otobüse binerken ego kartımı turnikeye okuttum, ilk başta kartı okumadı. Bunun üzerine kartımı tekrar okuttum ve bu sefer iki kez işlem yaptı; önce aktarma ücreti, hemen ardından tam bilet ücreti çekildi. Bu ne...
Yorumlar