to read complaints and reviews, or file yours.
Kartım normalde abonman kartı ama yeni güncellemeden sonra kartımın abonmana uygun olmadığı söyleniyor. Kartıma 1 ay önce abonman dolumu internet üzerinden yaptım, böyle bir sorun yoktu. Abonmanım bitmek üzere ve kartımı kullanamıyorum. Bu durumun bir an önce düzeltilmesini rica ediyorum.
Abonman kartıma 02.11.2023 tarihinde yükleme yaptım hesabımdan para çıkışı oldu fakat abonman yüklenmedi. Müşteri hizmet...lerini aradığımda yönlendirdiklerini söylediler. Abonman kartıma henüz bir yükleme yapılmadı görülüyor. Süre uzadığı için tekrardan Abonman yüklemek zorunda kaldım. Paramın iadesin
Abonman yükleme butonuna tıkladığımda bilgileri girdiğimde karşıma bu yazı çıkıyor: Kartta ait abonmanlık talimatı bulun...mamaktadır. Hatası veriyor. Peki kartta dolumu nasıl yapacağız? İstasyonda ortada kaldım. Bu tip hataların önüne ne zaman geçeceksiniz?
Abonman kartıma 29.11.2023 tarihinde yükleme yaptım onaylandı olarak gözüktü ve direk ekrandan çıktım fakat yüklenmedi o...larak gözüküyor. Hesabımdan para çıkışı oldu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçemiyorum maalesef. Konuyla ilgili incelenip tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Oğlum için abonman dolum yaptım ama bankadan para çekti ama gelmedi oğlum ekstra para yükleyerek biniyor inşallah düzeli...r bir de neden böyle olduğunu bilmek isterim. Yakında ise gidecek abonmanla ama kart abonman yüklemiyor inşallah kısa süre içinde düzeltirsiniz.
01.08.2023 tarihinde Ankara kartıma abonman üyeliği için internet üzerinden 220 TL ödeme yaptım. Ücret banka hesabımdan ...çekilmesine rağmen abonman yüklemesi gerçekleşmedi. Üst mercilere şikayetimi ilettim, fakat hala sonuçlanmadı. Bu durumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
