Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eglo Yedek Parça Temininde Zorluk Yaşadık!

24 Şubat 2025 22:55216

Eglo marka Trinidad model tavan vantilatörümüzün bir kablosunu kaybettik taşınırken, firmayı aradık yedek parçasını satın alabilmek için ama hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Firmanın yetkili servisinden satış ve tamirat yapan kişilere kadar herkesle konuştuk ancak kimse yardımcı olmadı, firmanın yedek parça satışı yapmadığını söylediler ve tamirata da gönderemiyoruz. Eksik parçası olan veya bozulan hiçbir ürünlerinin arkasında olan bir firma değil.

25 Şubat 2025 13:43 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık ve şu anda inceliyoruz. Size en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Bu süreçte, hangi kablonun eksik olduğu, hangi yetkili servis ve satış noktası ile iletişime geçtiğinizi iletebilir misiniz? Teşekkür ederiz. Melek Yılmaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Koltuk Takımı Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

22 Aralık 2024 17:28131

2 yıl önce koltuk takımı aldık. İlk bir yıl dolmadan sorun yaşadık. Kaç kere aramamıza rağmen rica minnet gelip sorunu g...

Koltuk Takımı Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Cata Bahçe Armatürlerinde Erken Kırılma Ve Yedek Parça Sorunu: Güvenlik Riski Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Geçen yıl internet üzerinden Cata 7005 Venedik bahçe armatürü ve aynı markanın farklı modellerini satın aldım. Henüz 1 y...