Aldığım Ledvance Akıllı Tavan Vantilatörleri Kısa Sürede Arızalandı

17 Mayıs 2024 tarihinde Trendyol üzerinden osramlamba isimli satıcıdan 2 adet Ledvance Smart Wi-Fi akıllı tavan vantilatörü aldım. Yaz boyunca her ikisi de sorunsuz çalıştı. Havaların ısınmasıyla birlikte vantilatör kısmını yeniden çalıştırmak istedim; ancak videolarda görüldüğü gibi iki ürünün de pervaneleri çalışmıyor veya içinden sürtme sesi gibi bir ses geliyor. İki ürünün birden bozulması, bunun kronik bir sorun olabileceğini düşündürüyor. Vantilatörler oldukça ağır ve montajı oldukça zordu. Şimdi söküp servise göndermek çok büyük bir sorun. Bu vantilatörleri aldığıma çok pişmanım, kesinlikle fiyatını hak etmeyen bir ürün. Ledvance ya da Osram Türkiye'nin sorunuma çözüm bulmasını istiyorum.