to read complaints and reviews, or file yours. 
30.07.2025 tarihinde, gebe olan eşim rahatsızlandığı için gece saatlerinde Egepol Hastanesi'nin acil servisine başvurduk. Eşim, doğum teminatlı tamamlayıcı sağlık sigortasına sahiptir. Acil serviste kadın doğum uzmanı bulunduğu belirtilerek eşim o birime yönlendirildi. Ancak, sigortamızın bu hizmeti karşılamadığı söylenerek bizden ücret tahsil edildi. O an yaşadığımız stres nedeniyle herhangi bir itirazda bulunmadan ödemeyi gerçekleştirdik.
Bugün sigorta şirketimizle görüştüğümüzde, bu durumun sigorta kapsamı içinde olduğu ve ücret alınmaması gerektiği bilgisi verildi. Provizyon açılarak hizmet bedelinin sigortadan karşılanabileceği belirtildi. Bu doğrultuda hastanenize giderek konuyu ilettik; ancak ilgili birimden P**** Hanım, konuyla ilgilenmek yerine ilgisiz ve yetersiz bir yaklaşımla, "Polikliniğe gitmeseydiniz, acilden bakılmaya devam edilseydi ücret alınmazdı" şeklinde yanlış ve ilgisiz bir açıklamada bulundu.
Hizmet sürecinde yaşanan yönlendirme hatası, ücret tahsili ve sonrasında yaşanan ilgisizlik bizleri mağdur etmiştir. Ödediğimiz ücretin tarafımıza iadesini ve bu süreçle ilgili gereğinin yapılmasını talep ediyoruz.
31 Mart Pazartesi günü bayramın 2. günüydü. Hamileliğimin 10. haftasındaydım ve bir kanamam oldu. Acilde kadın doğum uzmanı olduğu için beni oraya gönderdiler. Anadolu Sigorta ile tamamlayıcı sigortam olmasına rağmen 3500 TL ücret talep ettiler. Açıklamalarında mesai saatleri dışında olduğumuzdan do...
15.10.2025 tarihinde eşim Özel Egepol Hastanesi Kadın Doğum Servisi’nde doğum yapmıştır. Doğum öncesinde tarafımıza toplam 64.500 TL doğum ücreti olarak bildirilmiş ve bu bedel üzerinden anlaşma sağlanmıştır. Ancak doğum sonrasında hastane tarafından çeşitli gerekçelerle bu tutarın üzerinde ücret ta...
31.10.2025 tarihinde eşimle birlikte Medipol Mega Hastanesi Kadın Doğum Polikliniği'nde muayene olduk. Hasta kayıt işlemleri sırasında Anadolu Tamamlayıcı Sigortası ile anlaşmalı oldukları ve muayene hakkımız var ise ücret ödemeyeceğimiz belirtildi. İnternet sitelerinde de bu bilgi açıkça yer alıyor...
Merhaba, Öncelikle belirtmek isterim ki hastanemizde görev yapan doktorumuz ve kadın doğum katının hemşirelerinden son derece memnunuz. Şikayetimiz kendileriyle alakalı değildir. Eşimin tamamlayıcı sağlık sigortasında doğum teminatı bulunmadığı için hamile olduğunu öğrendiğimizde hastanelerin deta...
Yorumlar