Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fatura Detaylarında Belirsizlik Ve Anlaşma Sorunu

profile
21 Temmuz 2025 14:49
6.088

12.07.2025 tarihinde Egepol Hastanesi'nde annem E... K... için ortopedi bölümüne başvuru yaptık. Doçent doktor için muayene ücreti olarak 3.000 TL talep edildi ve ödememizi yaptık. Muayene sonrası röntgene yönlendirildik ve burada da 942,54 TL ödeme talep edildi; bunu da ödedik. Annem, Ziraat Bankası sağlık yardım sandığından (emekli sandığı) faydalanıyor. Öncelikle hastane ile anlaşmaları olup olmadığını sorduk ve anlaşma olduğu belirtildi. Sonrasında faturayı 18.07.2025 Cuma günü gönderdiler. Ancak faturada 'muayene ücreti' ibaresi yer almıyor. Banka, bu faturanın yanlış olduğunu ve bu şekilde kabul edilemeyeceğini söyledi. Faturada, ilk ödeme için 'teşhis tedavi hizmet bedeli' 3.000 TL olarak görünüyor; 224 TL kurumca karşılanmayan sağlık hizmet bedeli, 2.503,27 TL ise KDV dahil toplamda 3.000 TL oluyor. Ayrıca ikinci bir faturam daha var ve fotoğraflarını ekleyeceğim. Eğer tedavi masrafı 224 TL ise, kalan 2.503 TL'nin hangi ad altında alındığı açıklanmadı. Annem Emekli Sandığı'na bağlı olmasına rağmen, SSK'lı olarak göründüğü ifade edildi. Daha önce birçok özel hastaneye gittik ancak ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyoruz. Gerekli yerlere şikayetlerimi yapıyorum.

Gökçe
Gökçe
21 Temmuz 2025 16:09

Az önce tekrar arayıp bana ekstre gönderdiklerini söylediler istediğim şey ekstre değil fatura ayrıca ekstrede 3000 TL muayene ücreti yazarken faturada neden muayene ücreti yazmıyor ve tekrar soruyorum faturada yazan eğer yazan teşhis tedavi hizmet bedeli 224 TL ise benden neden 3000 TL tahsil edildi!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Teşhis Ve Tedavi Nedeniyle Maddi Ve Manevi Zarar

profile
22 Ağustos 2025 16:34
4.126

Yüksek Tahlil Ücretleriyle Şaşkınlık Yaratan Deneyim

profile
13 Mart 2025 10:34
8.039

Hastanede Sigorta Kapsamı Sorunu Ve Beklenmedik Ödeme Talebi

profile
06 Şubat 2025 16:48
2.300

Liv Hospital Hastane İletişim Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
25 Aralık 2024 11:35
3.405

Egepol Hastanesi Özel Sağlık Sigortası Olmasına Rağmen Para Alması

profile
13 Ocak 2024 01:27
6.917
Benzer Şikayet Yaz