Egepol Özel Hastanesi Şikayeti

27 Aralık 2025 tarihinde Egepol Özel Hastanesi Konak şubesinde normal doğum yaptım. Sütümün gelmediğini fark edip hemşirelere durumu ilettim, ancak “Bebek tuvaletini yapıyorsa geliyordur, siz farkında değilsiniz.” diyerek durumu geçiştirdiler. Sütümün gelmediğini ve bebeğimin aç olabileceğini 2–3 kez daha söylememe rağmen sadece bir kez mama verildi, eve geçince mama kullanmam gerektiği konusunda bilgilendirilmedim ve hiçbir şekilde kontrol edilip destek sunulmadı. Hastanede ise bir yandan ilgilenilmezken bir sürü kağıt imzalatıldı. Sütüm ancak 3. Gün geldi.

Aynı gün sabah kontrolümüzde doktor, bebeğimin yüksek sarılığı olduğunu, sodyum değerinin yüksek çıktığını ve hastanede kalması gerektiğini söyledi. Bebeğimden 1 gün ayrı kalmak zorunda kaldım, bu süreç benim için hem psikolojik hem de fiziksel olarak çok yıpratıcıydı. Bebeğim yanımdayken dahi yeterince ilgilenmeyen hemşirelere onu bırakmak zorunda kalmak, olası riskleri düşününce beni çok endişelendirdi ve çocuğum bu ilgisizlik sebebiyle daha büyük zararlar görebilirdi.

Ayrıca doğumun yanlış ve zorlayıcı şekilde yönetilmesi sonucunda kuyruk sokumumda kemik iliği ödemi oluştu. Doğru düzgün oturamıyor, yatamıyor, günlerimi acıdan ağlayarak geçiriyorum. Bu nedenle bebeğimle ilgilenemedim ve sürekli birilerinin desteğine mecbur kaldım. Ortopedi doktoru tedavisinin olmadığını, ancak uzun zaman içinde geçebileceğini belirtti.

Yaşadığım tüm bu ihmaller, ilgisizlik, yanlış bilgilendirme ve hatalı yönetim nedeniyle hem benim hem de bebeğimin sağlığı ciddi anlamda olumsuz etkilendi. Yaşadığım sorunlar sonrasında hasta hakları birimiyle görüştüm, ancak mağduriyetimin ve zararlarımın ciddiyetine rağmen talebim reddedildi. Hem doğum sürecinde hem sonrasında gereken ilgi ve özenin gösterilmediğini, bu nedenle hem benim hem de çocuğumun zarar gördüğünü düşünüyorum.

Tüm bu yaşananlar sonucunda, doğum için ödemiş olduğum ücretin iadesini ve uğradığımı düşündüğüm maddi ve manevi zararların karşılanmasını talep ediyorum.