Egepol Hastanesi Doğum Bölümünde İlgisizlik Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

5-11 Kasım 2025 tarihleri arasında Egepol Hastanesi Doğum Bölümü’nde kız kardeşimin doğumu için 2 gece konakladık. Bu süreçte birçok sorun yaşadık. Öncelikle, bebeğimizden 24 saat içinde iki defa topuk kanı alındı. İkinci kez kan alınmasının gerekçesini sorduğumuzda, ilk kanın alınmadığını iddia ettiler. Biz alındığını belirtmemize rağmen ısrarla alınmadığını söylediler. Ardından başka bir hemşire, sarılık sebebiyle 24 saat içinde ikinci kez alınması gerektiğini açıkladı. Bu çelişkili açıklamalar bizi çok rahatsız etti.

Ayrıca, bebeğimizi tartmak için geldiklerinde, ilk olarak elbiseleriyle tarttılar. 5 dakika sonra tekrar gelip elbiselerini çıkararak tekrar tartmaları gerektiğini söylediler ve bebeğimizi iki defa uyandırıp ağlattılar. Hastaneden çıkış saatimize yakın, bebeğimizin gözünde kızarıklık oluştu ve doktorun görmesini talep ettik. Ancak doktor hanım klinikte olmasına rağmen, ameliyattan çıkan kardeşimi ve bebeği 2 saat boyunca bekletti. Bekleme süresiyle ilgili olarak da “bizim de işlerimiz oluyor, devlet hastanelerinde daha kötü” şeklinde bir açıklama yapıldı. Özel bir hastanede bu şekilde bekletilmek kabul edilemez.

Taburcu olduktan sonra, 2 gün sonra kontrole gittiğimizde bebeğimizin sarılığı olduğunu öğrendik ve bir gece daha hastanede kalmak zorunda kaldık. Ancak, anne sütü yanında mama verilmesi gerektiği bize hiç söylenmediği için sadece anne sütüyle besledik ve sarılığı yükseldi. Tüm bu süreçte çalışanların ilgisiz ve bilgisiz tavırları, sürekli yanlış bilgilendirme ve yanlış uygulamalar bizi mağdur etti.

Tüm ücretleri eksiksiz ödedik ve sarılık nedeniyle ekstra kaldığımız gece için de oda ücreti alındı. Tüm bu yaşanan mağduriyetlerin ardından, ödediğimiz ücretlerin iadesini talep ediyoruz.