to read complaints and reviews, or file yours.Egepol Hastanesi’nden Acil Hastaya Haksız Stent Ve İlaç Ücreti 26 Bin TL
6 Şubat’ta yakınım T**** K****’ı acil olarak Yeşilyurt Devlet Hastanesi’nden ambulansla Egepol Hastanesi’ne getirdik. Burada anjiyo yapıldı ve stent takıldı. İşlem sırasında anjiyo yapan doktor, stentin değiştirilmesi gerektiğini, bunun için ek ücret ödememiz gerektiğini söyleyerek bizden stent için 15 bin TL, ilaçlar için de 10 bin TL olmak üzere toplam 26 bin TL talep etti ve bu tutarı kredi kartı ile tek çekim olarak ödedik.
Daha sonra SGK’ya durumu sorduğumda, acilden ambulansla giden hastalardan bu şekilde stent ve ilaç bedeli altında para alınmaması gerektiğini öğrendim. Ayrıca dün kardeşim benzer bir şekilde ambulansla Medifema Hastanesi’ne götürüldü, yine stent takıldı ve ilaçlar verildi; ancak orada herhangi bir ücret talep edilmedi, işlemler ücretsiz olarak gerçekleştirildi. Bu durum Egepol Hastanesi’nde bizden alınan 26 bin TL’nin haksız bir tahsilat olduğu yönünde ciddi bir şüphe oluşturmaktadır.
Egepol Hastanesi’nin acilen ambulansla gelen hastadan neden stent ve ilaç bedeli adı altında 26 bin TL tahsil ettiğini açıklamasını ve SGK’dan da teyit ettiğim üzere alınmaması gereken bu ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli hasta yakınımız; Egepol Sağlık Grubu olarak sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına geri bildirimlerinizin bizim için çok kıymetli olduğunu belirtmek isteriz. Yaşadığınız durum ile ilgili süreciniz ilgili birimlere iletilmiştir. Sizlere ulaşabilmek adına iletişim numaranızı tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Her konudaki geri bildirimleriniz için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
