Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Acil Serviste Bilgilendirme Yapılmadan Ücret Talep Edilmesi

profile
22 Eylül 2025 13:40
6.028

21 Eylül 2025 tarihinde, kardeşim baygın halde ve kalp krizi geçirirken 112 ambulansı ile Acıbadem Bodrum Hastanesi Acil Servisi’ne götürüldü. Bu hastaneye sevk edilmesi tamamen ambulans ekibinin inisiyatifiyle gerçekleşmiş olup, ne kardeşim ne de yakınları olarak bizim herhangi bir talebimiz olmamıştır. Kardeşim acil şekilde anjiyoya alınıp stent takıldı. Şu anda hâlâ acil servis yoğun bakımda tedavisi devam etmektedir.

SGK’lı olmamıza rağmen, şu ana kadar yaklaşık 15.000 TL ücret çıkarıldı ve ilerleyen süreçte de ek ücretler talep edileceği belirtildi. Daha önce de benzer bir şekilde, kızımı acil bir durumda bu hastaneye götürdüğümde yine ücret talep edilmiş ve ödeme alınmıştı.

En önemlisi, kardeşim tamamen bilinci kapalı ve acil müdahale gerektiren bir durumda getirildiği halde, yapılan işlemlerin ücretli olacağı veya SGK’nın karşılamadığı kısımlar hakkında ne hastaya ne de birinci derece yakınlarına hiçbir şekilde önceden bilgi verilmedi, herhangi bir belge sunulmadı. Şu ana kadar yapılan ödemelerin veya ücretlerin detaylı dökümünü de talep etmemize rağmen tarafımıza verilmedi.

Acil durumda, hastanın ve yakınlarının onayı veya bilgilendirilmesi olmadan ücret talep edilmesini ve şeffaf bilgi verilmemesini kabul etmiyorum. Baygın ve hayati tehlikesi olan bir hastadan ücret alınmaması ve tüm süreçle ilgili detaylı, yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.

23 Eylül 2025 09:35 (Şikayetten 19 saat sonra)
Eren
Eren
26 Eylül 2025 23:10

Sağlık Bakanlığı konuyla son derece hassas bir şekilde ilgilendi ve sorunumuzu çözüme kavuşturdu.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Acil Serviste Yüksek Ücret Ve Şeffaf Olmayan Faturalandırma

profile
02 Ağustos 2025 10:14
6.601

Acıbadem Hastanesi Bodrum Acibadem Haksız Tahsilat

profile
06 Eylül 2023 13:40
25.313
1
Evin sonuçtan hiç memnun değil

Özel Hastanede Haksız Ücret Talebi

profile
21 Ekim 2024 15:06
7.514
Özel Hastanede Haksız Ücret Talebi
Benzer Şikayet Yaz

Acıbadem Hastanesi Kategorileri