to read complaints and reviews, or file yours.Egepol Acil Servisinde Yetersiz Muayene Ve Aşırı Ücret
Bugün Egepol Hastanesi acil servisine 40 dereceye varan ateş ve kötüleşen genel durum nedeniyle başvurduk. Acildeki doktor sadece eliyle muayene etti, kan değerlerimizin yüksek olduğunu gördüğü halde kendi kararını veremeyip dahiliye doktorunu aradı ve buna rağmen herhangi bir tedavi düzenlemedi.
Bize sadece, isterseniz serum takabileceklerini, onun da pek işe yaramayacağını söyleyip, hiçbir işe yaramayan bir yaklaşım sergilediler. Herhangi bir tetkik, tahlil, röntgen ya da ek inceleme yapılmadı, buna rağmen acil muayene ücreti olarak 2.350 TL alındı ve bu ağır tabloya rağmen “eve gidebilirsiniz” denilerek geri gönderildik.
Daha önce de bu hastaneden kötü tecrübeler yaşamama rağmen ilk kez şikayetimi yazıyorum. Özellikle acil servisin bu kadar yetersiz, ilgisiz ve tamamen para odaklı bir görüntüde olması hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de verilen ücretin karşılığı kesinlikle alınamıyor. Yaşadığımız bu durumun incelenmesini, acil servisteki yaklaşım ve süreçle ilgili gerekli araştırmanın yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını ve ödediğimiz ücretle ilgili mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Hasta Yakınımız, 34866832 numaralı bildiriminize yönelik gerekli işlemler başlatılmıştır. Bizlere iletişim numaranızı iletmeniz halinde konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her konudaki geri bildirimleriniz için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
