to read complaints and reviews, or file yours.Egepen Deceuninck Şubesinde Kapı Kilidi Arızası Ve Çözüm Beklentisi
Egepen Deceuninck Sivas 4 Eylül şubesinden yaptırdığımız kapı ve pencerelerden, balkona çıkan kapının kilidi 01.10.2026 tarihinden beri düzgün çalışmıyor ve kapı kilitlenmiyor. Evim bu nedenle güvensiz durumda kalıyor.
Şube ile görüştüğüm M****** isimli yetkiliye durumu defalarca iletmeme rağmen yaklaşık 20 gündür sadece “gelip bakacağız” deniliyor, ancak kimse gelmiyor ve sorun hala çözülmedi.
Balkona çıkan kapının kilit mekanizmasının acil olarak kontrol edilip onarılmasını ve evimin güvenlik riskinin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Özgür Bey, Egepen Deceuninck Sivas 4 Eylül şubesinden yaptırdığınız kapı ve pencerelerle ilgili olarak, balkona çıkan kapının kilidinin 01.10.2026 tarihinden beri düzgün çalışmadığını ve evinizi güvensiz bir duruma soktuğunu bize detaylı bir şekilde ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Sorunun çözülmesi için gerekli adımları hızla atacak ve size gelişmelerden anında haberdar edeceğiz. Yaşadığınız güvenlik endişesini anlıyor ve bu süreci sizin için olabildiğince sorunsuz hâle getirmeye çalışıyoruz. Herhangi bir ek bilgiye ihtiyaç duyarsak sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
