to read complaints and reviews, or file yours. 
18.04.2025 tarihinde Egepen Deceuninck markalı PVC kapı ve pencere sistemleri, Keçiören Ana Vatan Caddesi 26/c adresindeki Beypen bayisinden balkonuma montaj edildi. Ancak ilk montajdan bu yana balkonun çatı kısmı, her yağmur yağdığında aşırı derecede su almakta ve evin içine su akmaktadır. Bu durum hem evde kiracıma ekstra temizlik masrafı çıkarmış hem de elektronik cihazlar (örneğin buzdolabı) için risk oluşturmuştur.
Sorunun çözümü için defalarca bayiyi aradım ve mesaj attım, her seferinde 'geleceğiz' denilmesine rağmen kimse gelmedi. Son iki haftadır ise telefonlarıma ve mesajlarıma hiç cevap alamıyorum. Dün ayrıca Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yaptım.
Balkonun bulunduğu adres: Kavacık Subayevleri Mahallesi, Güzin Caddesi, Yalçınlar Apartmanı No:17/7 Keçiören Ankara’dır. Sipariş sözleşme numaram: Sıra:000317’dir.
Sorunun her yağmurda tekrarlandığını ve ciddi mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim. Bayiden acilen balkonun çatı kısmının onarılmasını talep ediyorum.
Sayın, Şikayetiniz ilgili departmana aktarılmıştır. En kısa sürede size yardımcı olunacaktır. Saygılarımızla, Egepen Deceuninck
Ege Pen’den taktırdığım PVC pencere ve balkon kapısı ile ilgili yaklaşık 2 yıldır ciddi sorunlar yaşıyorum. Pencere sürekli olarak su ve hava alıyor, bu nedenle evimde küflenme oluştu. Ayrıca balkon kapısı da düzgün bir şekilde açılıp kapanmıyor. Bu sorunlar için defalarca Ege Pen yetkili servisini...
On bir ay önce yaptırmış olduğum evimin pencerelerinden, sabit doğramalarından bile su giriyor. Şikayetimi, bayiye ulaşabildiğim zamanlarda ilettim. Görünüşe göre bölge müdürlüğünden ilgili kişiler gelecekti. İki aydır kimse gelmedi. Şu anda evi su basmış durumda. Soğuktan dolayı yaşadığım sıkıntıyı...
Yeni evim için PVC kapı ve pencere yaptırdım. Fakat pencerelerden aşırı derecede rüzgar ve toz geçişi sorunu yaşamaktayım. Bayiden mekanizmalı pencere kanadı istedim o da arızalı durumda. Batman A**** P** adlı firmada ürünlerimi yaptırdım. Firmayla defalarca iletişime geçmeme rağmen firma sorunumu ç...
Evimin önceki pencere doğramalarını değiştirmek için araştırma yaptım piyasanın en iyi ürünü olan Egepen Deceuninck yapılmasına karar verdim. OSTİM bulunan Emirdağ Alüminyum ve Cam Balkonları Sistemleri isimli bir firma ile iletişime geçerek. Tüm pencereleri Egepen olmak üzere sıfırdan yaptırdım. Ba...
Adopen markasına ait Pimapen pencerelerimi Lüleburgaz/Kırklareli'deki bir bayi aracılığıyla evime taktırdım. Pencereler takıldığı günden beri tüm evde ciddi su sızdırma problemi yaşıyorum. Özellikle kış aylarında, pencerelerin her tarafından su geçiyor ve bu durum yaşam kalitemi olumsuz etkiliyor. ...
Yorumlar