Egepen Deceuninck Legend Serisi Pencerelerde Kötü Montaj Ve Sürekli Su Sızıntısı Problemi
Egepen Deceuninck Legend Serisi: Büyük Bir Pişmanlık ve Kötü Montaj Deneyimi.
Yeni inşa ettiğim evim için özenle seçtiğim Egepen Deceuninck Legend serisi pencereler, sağlamlık, ısı yalıtımı ve rüzgar almaması gibi beklentilerimle piyasanın en üst segment ürünlerinden biri olduğunu düşünmüştüm. Ancak sonuç, maalesef büyük bir hayal kırıklığı oldu.
Egepen'in Nazilli Yetkili Servisi tarafından yapılan montaj inanılmaz derecede kötü. Titizlikle seçtiğim Legend sürme kapılar, yağmur yağdığında tüm odalarda alttan oluk oluk su alıyor. Anlaşılan o ki, montaj ekibi duvarların terazide olup olmadığını kontrol etmeden, çerçeveleri zorla yerlerine takmaya çalışmış. Bu özensizlik, ciddi sorunlara yol açtı:
Deforme Olmuş Çerçeveler: Birçok odada Legend sürmelerin dikmeleri, düzgün olmayan açıklıklara zorla takılmaları nedeniyle yay yapmış durumda.
Yanlış Yalıtım: Bu deformasyon yüzünden çerçevelerin orta kısımları zar zor birleşirken, üst ve alt kısımlar açık kalıyor, bu da suyun içeri girmesine neden oluyor.
Bu baştan savma işçiliği sorduğumda, montajcılar utanmadan çerçevelerin "çapının bozuk" olduğunu iddia ettiler. "Öyleyse neden taktınız? " dediğimde ise, şahitler huzurunda bunun kendi "saygısızlıklarından" kaynaklandığını itiraf edebildiler. Bu düzeyde bir vurdumduymazlık gerçekten anlaşılır gibi değil.
"Tamir ettik" dedikleri müdahaleler ise yüzeysel silikon sıkmaktan öteye gitmiyor. Çerçeveler tam oturmadığı için silikonlar da işe yaramıyor ve su girişi devam ediyor. Çözüm aslında çok basit: çerçeveler yerinden sökülmeli, duvarlar teraziye getirilmeli ve doğramalar tekrar düzgünce takılmalı. Ancak bu basit çözümü uygulamamak için suçu şimdi de doğramalara atıyorlar.
Egepen'e yaptığım şikayetler de sonuçsuz kaldı. Beni arayan temsilcilerin çoğu, neden aradıklarından veya sorunun ne olduğundan bile habersiz. Bu koordinasyonsuzluk ve sorumsuzluk karşısında, Egepen'i ve Yetkili Servisi mahkemeye vermekten başka çarem kalmayacak gibi görünüyor, ki bu da ayrı bir zaman ve maliyet konusu.
Sonuç olarak, Egepen tercihim büyük bir pişmanlık oldu. Rüzgar girmesinden çekindiğim için en iyi doğrama çeşidini seçtiğimi sanarken, şimdi Egepen doğramalarından oluk oluk su giriyor.
Sayın, Şikayetiniz ilgili departmana aktarılmıştır. En kısa sürede size yardımcı olunacaktır. Saygılarımızla, Egepen Deceuninck





















