Egepen PVC Sisteminde Kaplama Soyulması Ve Yanıltıcı Reklam

Uzun yıllardır evimde Egepen markasının Zendow serisi PVC sistemlerini kullanıyorum ve ürünlerden son derece memnuniyetsizim. Ürünlerin kaplamaları zamanla kalktı, özellikle pencerelerin kollarındaki kaplamalar soyulmaya başladı ve görüntü olarak da kalite olarak da çok kötü bir hale geldi.

Reklamlarda “Norveç koşullarında bile dayanıklı” diyerek ürünü tanıtan Egepen’in bu vaatlerinin gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum. Buna rağmen bilgi sahibi yetkili kişilere ulaşmak mümkün olmuyor, yetkili birimler net ve tatmin edici bir cevap vermiyor, sorumluluk almaktan kaçınıyorlar. Bu nedenle markanın reklamlarının tüketiciyi açıkça yanılttığını ve markanın kesinlikle güven vermediğini düşünüyorum.

Ben, Egepen’in bu sorunlu ürünler için sorumluluk almasını, kaplama ve kol soyulmalarla ilgili gerekli incelemenin yapılıp mağduriyetimin giderilmesini ve bu konuda tüketiciyi yanıltmayan, şeffaf bir tutum sergilemesini istiyorum
25.08.2026.