Egepen Ve Marmara Pen Bayisinin 80 Bin TL Alt Taşeron Ödemesi Konusundaki Cevapsızlık Ve İlgisizlik
Egepen’in Marmara Pen bayisiyle yaşadığım sorunları Nisan 2025’ten bu yana defalarca hem telefonla hem de farklı kanallardan firmaya iletmeme rağmen, bir kere bile geri dönüş yapılmadı, aranmadım, sorulmadım ve hiçbir şekilde gereken adımlar atılmadı. Bu tutumun, kendisini yıllardır emekçilerin güveni ve tercihiyle büyüten bir firmaya kesinlikle yakışmadığını düşünüyorum.
Yaşadığım mağduriyet, Marmara Pen bayisiyle ilgili alt taşeron ödemesi konusundadır ve bugünün rakamıyla yaklaşık 80.000 TL gibi ciddi bir tutar söz konusudur. Buna rağmen hem bayi hem de Egepen tarafı son derece ilgisiz kalmış, konuyu sahiplenmemiştir. En son görüştüğümde ise “İstediğiniz yere şikayet edin” şeklinde son derece umursamaz ve profesyonellikten uzak bir cevap aldım.
Yaklaşık bir yıldır mağdur durumda olmama rağmen Egepen markasından hiçbir çözüm ve destek görmedim. Bu süreçte yaptıracağımız tüm PVC ve benzeri işleri, özellikle bu yaşananlar sebebiyle, başka markalara yönlendirdik ve yakın çevremi de Egepen’den uzak durmaları konusunda uyarıyorum.
Egepen’in, Marmara Pen bayisiyle yaşanan bu alt taşeron ödemesi sorununu ciddiyetle ele alarak, tarafıma olan yaklaşık 80.000 TL’lik mağduriyeti net ve kalıcı bir şekilde gidermesini ve bu konuyla ilgili gecikmiş de olsa resmi bir dönüş yapmasını talep ediyorum.
Sayın Yasin Bey, Şikayetinizde belirttiğiniz gibi, uzun süredir geri dönüş alamamanız üzücü.Konuyu derhal ilgili birimlerimize ileterek, Marmara Pen bayisiyle ilgili ödeme ve iletişim süreçlerini ayrıntılı bir şekilde inceleyeceğiz. Göstermiş olduğunuz sabır ve anlayış için teşekkür eder, en kısa sürede sizden geri dönüş almayı umarız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi



















