to read complaints and reviews, or file yours. 
"Egepen deceuninck yetkili bayii mertpen gelip su sızan bölgelere müdahale ettiler, aynı zamanda sürme kapı ayarlarını yaptılar. İlgi ve alakaları için teşekkür ederim."
Egepen Deceuninck markalı balkon kapımız 2025 Ocak ayında yapım aşamasında olan yazlığımıza takıldı. Ev henüz kullanılmadığı, kapı da hiç kullanılmadığı halde kapının çerçevesinde değil, tam orta kısmında belirgin bir şekilde koyulaşma ve renk değişimi fark ettik. Ürün daha yeni olmasına ve kullanım...
Egepen Marmara pen Çavuşbaşı/Beykoz/İstanbul bayisiyle alt taşeron olarak yaptığım işten dolayı yaklaşık 7 aydır 50 bin tl tutarındaki ödememi alamadım. Üstelik teslim edilen ürünlerde de ciddi sorunlar yaşadım, ancak sorunlu ürünlerin değişimi de yapılmadı. Defalarca aramama rağmen önce ödeme yapac...
03.10.2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki Futaş bayinizden, Etimesgut’taki evim için cam balkon ve salon camı montajı konusunda sözleşme yaptım. Montaj işlemi 20.10.2025 tarihinde tamamlandı ve toplam 54.000 TL ödemeyi montaj günü kredi kartı ile gerçekleştirdim. Evde tadilat olduğu için montaj sıra...
18.08.2025 tarihinden bu yana Adapazarı/Sakarya’daki evimin dış kapı sahanlığına yaptırdığım Egepen Deceuninck marka PVC doğramanın kapı kolunun kırılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kapı kolunun vidalarının geçtiği kısım kırıldığı için kapı kolu tamamen kullanılamaz hale geldi. Bu sorunu çözm...
18.04.2025 tarihinde Egepen Deceuninck markalı PVC kapı ve pencere sistemleri, Keçiören Ana Vatan Caddesi 26/c adresindeki Beypen bayisinden balkonuma montaj edildi. Ancak ilk montajdan bu yana balkonun çatı kısmı, her yağmur yağdığında aşırı derecede su almakta ve evin içine su akmaktadır. Bu durum...
Ege Pen Şile bayisinden 1 ay önce Çavuş Mahallesi’indeki evimiz için 3 banyo duşa kabini siparişi verdik. Bayi ölçü aldı, mermerler kesildi ve montaj için gün beklemeye başladık. Ancak montaj günü geldiğinde bayi hiçbir açıklama yapmadan işi yapmaktan vazgeçti, telefonlarımıza cevap vermedi ve mesaj...
Pencerelerin çerçevesinden içeriye su sızıyor ve kenarlarından rüzgar geliyor. Bayilik, pencerenin değiştirileceğini söyledi fakat gelmedi. Kaç kere söylememize rağmen yardımcı olunmadı. Bütün evi 85 bin liraya pencereleri taktırdık, hiç memnun değiliz. Müşteriye yardımcı olunmuyor.
Egepen Konya bayisi Polipen’den şikayetçiyim. Firmayı aradık, dönüş yapılmadı. 30-45 gün arası montaj söylendi, 3.5 ayda yapıldı, o da bizim firmayı birkaç defa aramamızla oldu. Montajından hiç memnun değiliz. Silikon çekilmesi için aradık, bizim başka işimiz var denildi, sizin işinizin acelesi yok...
Egepen bayisinden 29.12.2023 tarihinde legend art 7000 serisi sinerji camlı (yalıtımlı olması sebebiyle) satın aldım ve montajı yukarıda belirtmiş. Olduğum tarihte yapıldı. Odalarda yapılan uygulamada herhangi bir problem bulunmamaktadır ( bir kapının kapı kolunu Kanada bağlayan vida hariç). Ama sal...
Haziran 2024'te yapılan Egepen Deceuninck sürgülü kapı-cam balkon çıkışı altından soğuk alıyor. Gördüğüm kadarıyla dışarıdaki fitil kapıya oturmuyor. Malzeme hatalı olabilir. Bundan dolayı Banaz'da birine bayilik vermişler, adam ilgisiz. Egepen'e yazdım, otomatik mesaj geliyor. Sayfasındaki müşteri ...
2024 yazında terasımı kapattırarak Egepen'in Legent serisi kayar kapılarından normal kayar kapıya göre 30 bin tl fark vererek taktırdım. Fakat takıldıktan sonra sürekli kayar kapılarda basmama, su kaçırması, hava girmesi şikayetleri oldu. Hizmet aldığım Egepen firması 3 kere gelip ayar yapmasına rağ...
Denizli Çivril Egepen Bayisi H**** A******* firması Şişecam ın ismini kullanarak farklı cam takmaktadır. Müşterisine Sinerji anlaşıp klasik ısı cam takıp taktığı camlara da şişecam Konfor 10 yıl garantilidir amblemini yapıştırarak insanları mağdur edip zor durumda bırakmaktadır. Böylelikle firmanız ...
2024 yılı Ocak ayında evimin bütün pencerelerini Ankara Sincan'da Egepen Eroğlu Kardeşler bayisi Egepen Ünalpen fabrikasından malzemeleri temin ederek değiştirdim. İnternet üzerinden araştırmam sonucu Egepen'in en iyisi olduğunu gördüm fakat maalesef yanılmışım. 5 adet çift açılır pencerenin üstteki...
İstanbul, Çatalca, Kabakça Mahallesi'nde 2022 yılında müstakil evimizi yaptırdık ve 140 m2 olan evin tüm camlarını ve 2 balkonu Silivri Yaşarpen Egepen Bayisi N***** S***** Bey'e yaptırmaya karar verdik. Mayıs 2022'de başlayan iş, Ağustos'a kadar sürdü. Sebebi, tek elemanın tüm evin camlarının monta...
"Egepen ailesine Zirvem Pls. Bayii Rıza Görgülüye teşekkürlerimi sunuyorum, kısa sürede irtibata geçtiler ve sorunla yakından ilgilendiler,"
Çorum Egepen, montajını yaptığı ürünün arkasında durmuyor. Çorum Merkez Arinna Garden Sitesi'nde daha önce hiç oturulmamış bir daire satın aldım. Sürg...
Sayın Egepen bu kadar kötü malzeme kesimi olabilir mi? Bir de cnc ile kesiliyormuş ürünler. Evde Pimapen camları değiştirecektik. İnternette iyi yorumları olan bir usta Bursa Yıldırım ilçesinde clb Mimarlık Mühendislik’i önerdi. İşin ehli insanlardır dedi. Ben de böyle bir ustanın kötü bir yer önere...
Sayın İlgili, Yaklaşık 8 ay önce Silivri'deki bayiniz Egepen Yapı şirketinden Silivri Semizkumlar İlkent sitesindeki evimizin balkonunu kapamıştım. (P**** Bey ve B**** Bey görüştüğüm kişilerdi) Pencerelerden biri maalesef doğru açılıp kapanmıyor. Konuyu neredeyse 6 aydır P**** ve B**** Beylere iletm...
2020 yılında oturduğum sitede yaklaşık 15-20 daire pencerelerimizi bayiniz Umut Yapı'dan değiştirdik. 2023 yılında profillerde bölgesel sararma gördüm. Bizim için telaşeli bir yıldı ve önemsemedik. Bu yılın başında o bölgesel sararmaların arttığını ve yayıldığını fark ettik. Umut Yapı'nın sahibi H**...
Geçen yıl Kayseri bayisi esn yapı, egepen deceuninck marka pencere sistemini villama yaptı. Pencereler dışarıdaki rüzgarın tamamını içeriye alıyor. Neredeyse 8 aydır sürekli geleceklerini söylüyorlar ama gelmiyorlar. Yarın geliyoruz diyorlar programımı ayarlıyorum evde bekliyorum gene gelmiyorlar. E...
Egepen Deceuninck 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
