Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
26 Mayıs 17:40
43

Egenin Bereketi isimli Instagram sayfasından 05 Mayıs 2026 tarihinde kredi kartımla 2.200 TL ödeyerek 3 kilo yaprak sarma, 3 kilo kuru dolma ve vişne suyu siparişi verdim. Ödemeyi WhatsApp sipariş hattı üzerinden tek çekim olarak yaptım, herhangi bir sipariş numarası verilmedi.

Siparişi ilk verdiğimde teslimat adresi İstanbul olarak alınmıştı, daha sonra bayramda Akçay’da olacağım için WhatsApp üzerinden yazışarak adres değişikliği talep ettim ve Akçay adresine gönderim yapılacağı tarafıma onaylanarak bildirildi. Teslimat süresiyle ilgili olarak ise bir konuşmada “bir günde gönderiyoruz”, başka bir konuşmada “8 iş gününde gönderiyoruz” şeklinde çelişkili bilgiler verildi.

Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı. WhatsApp üzerinden yazmama rağmen mesajlarıma dönüş yapılmıyor, aradığımda da telefonlar açılmıyor. Ne ürün gönderiliyor ne de tarafıma net bir bilgi veriliyor, bu süreçte kendimi mağdur edilmiş hissediyorum ve benim gibi başkalarının da mağdur olmasını istemiyorum.

Bayram için özellikle önceden verdiğim bu siparişimin zamanında gönderilmemesi ve firmanın iletişime geçmemesi nedeniyle, ödediğim 2.200 TL tutarındaki ücretin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

siparis-gecikmesi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-6.jpg
siparis-gecikmesi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-5.jpg
siparis-gecikmesi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-3.jpg
siparis-gecikmesi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
siparis-gecikmesi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Belmin sonuçtan hiç memnun değil

Bayram İçin Gönderilmeyen Siparişim Geri Ödeme Talebi

profile
17 Mart 15:50
745
1
Nuran sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebine Yanıt Yok

profile
07 Mart 13:57
1.488
yanlis-telefon-numarasi-nedeniyle-siparis-iptali-ve-iade-talebine-yanit-yok-4.jpg
yanlis-telefon-numarasi-nedeniyle-siparis-iptali-ve-iade-talebine-yanit-yok-3.jpg
yanlis-telefon-numarasi-nedeniyle-siparis-iptali-ve-iade-talebine-yanit-yok-2.jpg
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 10 İş Gününde Kargoya Verilmedi Ve İade Talebim Görmezden Gelindi

profile
15 Mart 01:08
1.194
siparisim-10-is-gununde-kargoya-verilmedi-ve-iade-talebim-gormezden-gelindi-2.jpg
siparisim-10-is-gununde-kargoya-verilmedi-ve-iade-talebim-gormezden-gelindi-1.jpg
1
Öznur sonuçtan hiç memnun değil

Egenin Bereketi Ürün Gönderilmemesi Ve Para İadesi Talebim

profile
17 Ocak 00:01
2.855
egenin-bereketi-urun-gonderilmemesi-ve-para-iadesi-talebim-1.jpg

Kredi Kartı Ödemeli Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

profile
23 Mart 17:37
306

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz