to read complaints and reviews, or file yours.Bayram İçin Gönderilmeyen Siparişim Geri Ödeme Talebi
Egenin Bereketi isimli Instagram sayfasının internet sitesi üzerinden 4 Mart 2026 tarihinde 7424 numaralı siparişi oluşturdum. 3 kg yaprak sarma, 3 kg lahana sarma, 1 kg tatlı biber salçası ve 1 kg domates salçası siparişi verdim, ödemeyi de kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş oluşturduğuma dair herhangi bir bilgi maili dahi gönderilmedi.
Bu ürünleri özellikle bayram için sipariş etmiştim. Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde siparişimin 10 gün içerisinde gönderileceğini söylediler, bayrama yetişmesi gerektiğini özellikle belirttim. Ancak buna rağmen son derece geç ve ciddiyetsiz yanıtlar veriyorlar, ürünlerimi göndermiyorlar ve süreç hakkında düzgün, net bir bilgilendirme yapmıyorlar. Bugüne kadar tarafıma ne bir kargo bilgisi ne de net bir teslimat tarihi iletildi.
Toplamda 2.200 TL ödeme yaptım. Ürünlerimin acilen tarafıma teslim edilmesini ya da ödediğim 2.200 TL tutarının en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Ürünler daha bugün elime ulaştı ve maalesef bir kısmı yanlış geldi 3 kilo yaprak sarma 3 kilo lahana sarma istedim ancak hepsi yaprak sarma olarak gönderilmiş ve siparişim ile alakalı bir mesaj dahi gönderilmedi bilgilendirme yapılmadı. Bir daha buradan alışveriş yapmam.
