to read complaints and reviews, or file yours.Egenin Bereketi'nden Konserve Ve Salça Siparişinin Teslim Edilmemesi Ve Ödemenin İadesi
9 Ekim tarihinde Kayseri’den Egenin Bereketi isimli firmanın kendi web sitesi üzerinden çeşitli konserve ürünleri ve domates salçası siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 3.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı, sipariş ekranında “kargoya hazır” görünmesine rağmen gönderim yapılmadı.
Bu süreçte firmaya WhatsApp, telefon ve e‑mail yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım, ne bir açıklama ne de gecikmeye dair bir bilgilendirme yapıldı. Ücretini ödediğim siparişim ortada yok, muhatap bulamıyorum.
Sipariş numaram 10305’tir. Ürünlerimin derhal tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa da 3.000 TL tutarındaki ödemenin ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
