2.300 TL’lik Ödeme Yapıldı, Sipariş Gönderilmedi Ve Geri Dönüş Yok
14 Eylül’de Egenin Bereketi isimli markanın internet sitesi üzerinden şakşuka konserve ve domates biberli konserve siparişi verdim. Toplam 2.300 TL ödemeyi havale ile yaptım. Ödeme yapmama ve siparişimin onaylanmasına rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine karşın ürünler bana gönderilmedi, herhangi bir kargo oluşturulmadı ve tarafıma takip numarası ya da bilgilendirme iletilmedi.
Sitede tek iletişim kanalı olarak belirtilen WhatsApp hattından ve ayrıca Instagram hesabı üzerinden defalarca kez kendilerine yazdım. Buna rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne açıklama yapıldı ne de mağduriyetim giderildi.
Ödeme yapmış olmama rağmen ürünlerimin gönderilmemesi ve tüm iletişim çabama rağmen muhatap bulamamam nedeniyle mağdur oldum. 2.300 TL tutarındaki ödemenin hiçbir kesinti olmadan acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.








