to read complaints and reviews, or file yours.Ege Vitrifiye Alafranga Tuvaletlerde Siyah Lekeler Ve Sararma Sorunu
Ege Vitrifiye’den aldığım iki adet alafranga tuvalette yaklaşık 6–7 aydır ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Her iki klozetin de iç kısmında siyah lekeler oluştu, ayrıca oturma yerlerinde belirgin bir sararma meydana geldi. Ürünler düzenli olarak temizlenmesine rağmen sadece 2 yıl gibi kısa bir sürede bu hale gelmesi, kullanılan malzemenin kalitesiz olduğunu düşündürüyor.
Klozetler 2023 yılının Kasım ya da Aralık ayında Yağızlar Yapı Market’ten satın alındı. Temizlik için düzenli olarak çamaşır suyu ve tuvalet temizleyici kullanıyoruz, buna rağmen lekeler ve sararmalar geçmiyor ve her geçen gün daha fazla göze batıyor. Aynı şartlarda kullanılan farklı marka ürünlerde böyle bir sorun yaşamıyoruz.
Ürünlerdeki siyah lekeler ve oturma yerlerindeki sararmanın üretim kaynaklı bir kalite problemi olarak incelenmesini, gerekiyorsa ürünlerin değiştirilmesini veya ayıplı mal kapsamında mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Tarık Y. İletmiş olduğunuz şikâyet / konu tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeleri yapabilmemiz için şikayete konu olan ürüne ilişkin fotoğraf/video, ürünün garanti süresinin kontrol edilebileceği garanti belgesi (alındığı tarihli, kaşeli, imzalı ) fiş ya da fatura ( ürün bilgileri detaylı yazlı) olacak şekilde görselini aşağıda belirtilen whatsapp numarasına göndermenizi rica ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Ege Vitrifiye Sağlık Gereçleri San. ve Tic. A.Ş.
