to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi Sonrası İletişimsizlik Ve İade Talebi
Ege Tepe firmasından internet üzerinden 10 litre alkol siparişi verdim. 18.12 tarihinde verdiğim sipariş 22.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak gelen ürün alkol değil, bulanık bir su görünümünde ve kesinlikle beklediğim ürünle ilgisi yok.
Ürünle ilgili durumu iletmek için WhatsApp üzerinden iletişim kurmaya çalıştım, 0501**87 30 05 numaralı hatta yazdım ve geri aranmayı bekledim ancak mesajlarıma yanıt verilmedi, geri dönüş yapılmadı. Ne ürünle ilgili bir açıklama yapılıyor ne de çözüm sunuluyor.
Almış olduğum bu ürünün alkol olmadığını açıkça gördüğüm için, ödediğim ücretin tamamının derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca firma yetkililerinin tarafıma dönüş yaparak bu mağduriyeti ciddiyetle ele almalarını istiyorum.
