Siparişimin 50 Günlük Gecikmesi Ve Yanıtsız İletişim Sebebiyle İade Talebi

28.04.2026 tarihinde Ege Tepe’nin kendi internet sitesi üzerinden 45OY6QZ3DD numaralı siparişi verdim, üzerinden yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Ödediğim tutar da az değil, 8.380 TL ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Firma ile yalnızca WhatsApp hattı üzerinden iletişim kurulabiliyor, ancak buradan yazmama rağmen zahmet edip cevap dahi vermediler. Başka hiçbir iletişim kanallarının olmaması ve müşteriyi tamamen yanıtsız bırakmaları son derece rahatsız edici.

Bu kadar uzun süre bekledikten sonra artık mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum. Siparişimi derhal kargoya çıkarsınlar ya da hiçbir şekilde oyalamadan 8.300 TL tutarındaki ödemenin iadesini hemen yapsınlar. Bu kadar beklemek gerçekten yeter.