to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapılan Sipariş Gönderilmedi Ve İletişim Yok, İade Talebi
27 Mart 2026 tarihinde Ege Tepe isimli firmadan bir kit siparişi verdim ve YPA01FYU0J numaralı bu sipariş için 1.865 TL’yi banka havalesi ile ödedim. Ödeme dekontum ve siparişime dair belgeler elimde mevcut olmasına rağmen aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine karşın ürünüm gönderilmedi.
Durumu sormak için firmayla yalnızca WhatsApp üzerinden iletişim kurabildim. İlk başlarda yoğunluk olduğu, sırayla kargolama yaptıkları ve sabretmem gerektiği yönünde yanıtlar aldım. Ancak bir süre sonra WhatsApp üzerinden gönderdiğim mesajlara hiç cevap verilmemeye başlandı, telefonla ulaşılabilecek herhangi bir numaraları da bulunmuyor ve iletişim için verilen WhatsApp hattı da fiilen kullanılmıyor.
Ödemesini yaptığım halde ne ürün gönderimi yapıldığı ne de sağlıklı bir bilgilendirme verildiği için kendimi mağdur edilmiş hissediyorum. Bu nedenle, ilgili siparişime ait 1.865 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
