Ege Tepe Firmasından 80 Gün Beklemeye Rağmen Ürün Gönderilmedi

Ege Tepe firmasından 22.06.2026 tarihinde 5 litre etil alkol ve kiti siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Aradan yaklaşık 80 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.

Yaşanan gecikmeyle ilgili olarak firmaya WhatsApp üzerinden ulaştım. Bana, “Ege Tepe ailesinin başına gelen olaydan” kaynaklı bir sorun olduğu ve bu nedenle ürünlerin gönderilemediği şeklinde genel bir açıklama yapıldı; ancak ne net bir tarih verildi ne de somut bir çözüm sunuldu.

Uzun süredir beklemiş olmama rağmen hâlâ ürünümü alamadığım için mağdur durumdayım. Ödemesini yaptığım 5 litre etil alkol ve kitinin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.