Satış Sonrası Hizmet Ve Ürün Kalitesi Sorunu

Ürünü aldığım gün bozuk çıktı. Firma, ürünün garantisi olmadığını söyledi; ne değişim yaptı ne de iade kabul etti. Kalitesiz ürün satıyorlar, kesinlikle arkasında durmuyorlar. Firma, müşteri taleplerine karşı oldukça ilgisiz davranıyor.

Eylülün yirmisinde stokta var olduğu sitelerinde yazan sipariş için hala beklemede yazması üzerine aradım ve siparişin tedarik aşamasında olduğunu söylediler. Sitelerinde yazan bilgilere güven olmayacağını anladığımız ve ürünün stokta olduğu sitelerinde yazdığı için sipariş ettiğim halde kargo edilm...

21 Mayıs'ta popüler bir ev aletleri sitesinden Philips süpürge motoru aldım. Kargo elime ulaştığında kutusu sağlamdı, bu yüzden teslim aldım. Kutunun içini açtığımda motorun hasarlı olduğunu gördüm. Satıcıyı +90 *****84 10 20 numaralı telefondan arıyorum, fakat telefonu açmıyorlar. Sadece WhatsApp ü...

+2

Ücretini ödediğim ürün gönderilmedi. Ne bir cevap var ne de iletişim kurulan birisi var. Paramı aylardır aldılar. Aldığım ürünü göndermiyorlar. Hadi elinde ürün yok, o zaman ücret iadesi yapın. Bu şirketin ya ürünümü göndermesini ya da ücret iademin yapılmasını sağlamasını istiyorum.