Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33410215
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Satın Alınan T-shirtte Kısa Sürede Oluşan Hasar Ve İade Talebinin Reddedilmesi

Satın Alınan T-shirtte Kısa Sürede Oluşan Hasar Ve İade Talebinin Reddedilmesi
profile
Mehmet
Efor Mağazacılık
19 Ağustos 2025 15:12
589
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

11/07/2025 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM'deki Efor Mağazası’ndan M472025000001734 numaralı fatura ile Polo yaka t-shirt satın aldım. T-shirtü yalnızca bir kez giymeme rağmen sağ omuz kısmında delik oluştu. Ürün hiçbir şekilde yıkanmamış olup, kullanıcı hatası söz konusu değildir. Bu durumun tamamen ürün kalitesizliğinden ve ayıplı mal olmasından kaynaklandığını düşünüyorum.

Ürünü, inceleme için firmanın genel merkezine gönderdim. Ancak inceleme sonucunda tarafıma kullanıcı hatası olduğu belirtilerek iade talebim reddedildi. Firma tarafından gönderilen dilekçede de bu gerekçeye yer verildi.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği, ayıplı mal kapsamında olan bu ürün için bedel iadesi hakkımın olduğunu belirtmek isterim. 2681,82 TL tutarındaki ürün bedelinin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, kanunen tanınan diğer tüketici haklarımı kullanacağımı bildiririm.

Mehmet
Mehmet
16 Kasım 2025 14:08

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Takım Elbise Kısa Sürede Deforme Oldu Mağaza Sözünü Tutmadı Personel Hakaret Etti

profile
Gülay
Efor Mağazacılık
19 Ağustos 2025 15:12
1.239

16 Haziran 2025 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM'de bulunan Efor mağazasından 8684613041579 ürün kodlu ceket ve pantolonu takım halinde, kredi kartı ile 12.240 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü sadece iki kez (çocuğumun mezuniyeti ve bir toplantı) toplamda dört saat kadar giydim. Ancak ön cep bölgesi...

Aldığım Takım Elbise Kısa Sürede Deforme Oldu Mağaza Sözünü Tutmadı Personel Hakaret Etti
aldigim-takim-elbise-kisa-surede-deforme-oldu-magaza-sozunu-tutmadi-personel-hakaret-etti-2.jpg
1
Çağatay sonuçtan hiç memnun değil

Bir Günlük Kullanımda Bozulan Triko T-shirt İçin İade Talebim Reddedildi

profile
Çağatay
Efor Mağazacılık
02 Haziran 2025 21:17
862

Forum İstanbul'da Bulunan Efor mağazasından 21-05-2025 tarihinde aldığım Triko t-shirt bir günlük kullanımda bolarmış ve tüylenme yapmıştır. Bu haliyle artık kullanılamayan bu ürünün kusurlu olduğu gözle görünürdür. Buna rağmen satıcıya bu durumu bildirip değiştirilmesini veya iade edilmesini talep ...

Bir Günlük Kullanımda Bozulan Triko T-shirt İçin İade Talebim Reddedildi
Bir Günlük Kullanımda Bozulan Triko T-shirt İçin İade Talebim Reddedildi
bir-gunluk-kullanimda-bozulan-triko-t-shirt-icin-iade-talebim-reddedildi-2.jpg
1 Destek
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Bir Günlük Kullanımda Ürünlerde Ciddi Kalite Sorunu

profile
Mehmet
Efor Mağazacılık
22 Mayıs 2025 23:09
657

14.04.2025 tarihinde Bursa İnegöl'deki bir AVM'de bulunan Efor mağazasından ceket, pantolon, t-shirt ve ayakkabı aldık. Ürünleri 3 takım halinde, sadece 1 gün giydik. Ayakkabının iç tabanı adeta bir kağıt gibi ezildi, t-shirt ise tüylenme yaptı. Üstelik 3 ayakkabı ve 2 t-shirt yalnızca 1 gün giyildi...

1 Destek

Guess Marka Montta Kısa Sürede Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Sena
Guess
09 Aralık 2025 14:49
547

25 Kasım 2025 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Guess mağazasından, 15268070 kodlu siyah bir mont satın aldım. Ürünün marka değeri ve satış bedeli nedeniyle uzun süre sorunsuz kullanılabilecek, kaliteli bir ürün olacağı düşüncesiyle bu alışverişi yaptım. Ödemeyi Yapı Kredi kredi kartımla 4 tak...

Guess Marka Montta Kısa Sürede Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Guess Marka Montta Kısa Sürede Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Guess Marka Montta Kısa Sürede Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Benzer Şikayet Yaz