Kardeşim Tarafından Yapılan İzinsiz 3.000 TL Oyun İçi Satın Alma Ve İade Talebi

Mobil cihazım üzerinden oynadığım Efootball oyununda, yaklaşık iki gün önce benim bilgim ve isteğim dışında 3.000 TL tutarında oyun içi satın alım yapılmış olduğunu fark ettim. Ödeme işlemi sanal kartım üzerinden gerçekleştirilmiş ve bu harcama benim onayım olmadan, kardeşim tarafından yapılmış.

Olayı fark eder etmez App Store üzerinden para iadesi talebinde bulundum; ancak harcamanın aile içinden, kardeşim tarafından yapılması gerekçesiyle talebime olumsuz dönüş yapıldı ve herhangi bir iade gerçekleşmedi. Buna rağmen bu tutar, benim adımı ve kartımı kullanarak, iznim olmadan harcanmış durumdadır.

Mersin’in Mut ilçesinde gerçekleşen bu işlemle ilgili olarak, 3.000 TL’lik tutarın tarafıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse bu oyun içi hesabın kapatılmasını da kabul ediyorum. İzinsiz yapılan bu harcamanın mağduriyetimi giderecek şekilde incelenmesini ve ücret iadesinin sağlanmasını istiyorum.