to read complaints and reviews, or file yours.Efootball Oyununda Kredi Kartı İle Satın Alma Sorunu Yaşıyorum
Yaklaşık iki haftadır eFootball oyunu üzerinden Ziraat Bankası’na ait kredi kartımla eFootball parası satın almaya çalışıyorum, ancak işlem her denememde hata vererek başarısız oluyor. Şu ana kadar dokuz kez denememe rağmen herhangi bir satın alma gerçekleşmedi ve kartımdan da hiç çekim yapılmadan sistem doğrudan hata veriyor.
Hem oyun tarafında hem de banka tarafında sorunun tam olarak nereden kaynaklandığını bilemediğim için mağduriyet yaşıyorum ve oyun içi satın alma yapamıyorum. Konuyla ilgili gerekli kontrollerin yapılarak yaşanan ödeme hatasının düzeltilmesini ve kredi kartımla sorunsuz bir şekilde eFootball parası satın alabilmem için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık iki haftadır efootball oyununda oyun içi para satın almaya çalışıyorum ancak ödeme aşamasında sürekli “hata oluştu” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Her denememde aynı uyarı çıkıyor ve satın alma gerçekleşmiyor. Buna rağmen kartımdan herhangi bir çekim ya da provizyon da görünmüyor.
Hem oyunda harcama yapıp ilerleyebilmek hem de mağduriyet yaşamamak için bu ödemenin neden gerçekleşmediğinin sistemsel olarak incelenmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak sorunun giderilmesini talep ediyorum. Efootball üzerinden sorunun tarafı her kim ise, ödeme işlemlerinin sorunsuz şekilde yapılabileceği bir çözüm bekliyorum.
