Efootball Mağaza Hatası Nedeniyle Alışveriş Yapamıyorum

Android tabletimde oynadığım efootball oyununda yaklaşık iki aydır oyun içi mağaza ile ilgili sorun yaşıyorum. Mağazaya girmeye çalıştığımda sürekli “Bir hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve oyun içi satın alım yapamıyorum.

1029 TL tutarında efootball Parası satın alımı için işlem yaptım, banka tarafından para çekilmedi ve hesabıma da oyun parası tanımlanmadı. Ancak bu işlemden sonra ne zaman mağazaya girmeye çalışsam aynı hata mesajı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum.

Destek ekibine ulaşmama rağmen şu ana kadar mağduriyetim giderilmedi ve sorun düzeltilmedi. Hem mağduriyetimin giderilmesini hem de oyun içi mağaza erişim sorununun tamamen kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.