eFootball Android Sürümünde Maç Sırasında Donma Ve Puan Kaybı Sorunu!

eFootball Android sürümünde klasman maçı oynarken, son dokuz maçtır üst üste yeniliyorum ve bu sırada iki kez oyundan atılma sorunu yaşadım. Oyun açıldıktan sonra maç sırasında donuyor ve kendiliğinden kapanıyor. Sonrasında ise 'Yenildiniz' uyarısı alıyorum ve puanım eksiliyor. Oyun içi ismim: e***, kullanıcı kimliğim: asez-****-755. Bu sorun sadece Efootball’da oluyor, diğer oyunlarda herhangi bir problem yaşamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kayıp puanlarımın iadesini talep ediyorum ve bu teknik sorunun düzeltilmesini istiyorum.