Sanal Para Alışverişinde Büyük Sorun!

Efootball™ oyunu için internet bankacılığı üzerinden sanal para alışverişinde bulundum ama paranın hesabımdan çekilmesine rağmen sanal para olan ürün teslim edilmedi. Bunun üzerine tekrar denediğimde, sanal para hesabımdan para çekilmeden oyun hesabıma ulaştı fakat perşembe günleri yapılan güncelleme sonrası oyun hesabımdaki sanal para bakiyem eksiye düştü. Görsellerde sunacağım üzere az önce tekrar hesabımdan para çekildi, buna rağmen ne sanal para oyun hesabıma ulaştı ne de hesabım eksiden çıktı. Oyunun 290,00 + 550,00 + 550,00 olmak üzere toplamda 1.390,00 Türk lirası fazladan hesabımdan çekildi, ayrıca buna rağmen hesabım ekside kaldı. Üstelik hesap hareketimde 15/03/2025 yani bugün hesabımdan 550 Türk lirası çekilmiş fakat oyunda mağaza geçmişinde de gözüküyor. Görselleri de mevcut, hesap da eksiden çıkmamış.