to read complaints and reviews, or file yours.Çocukların Yanlışlıkla Yaptığı Yüksek Tutarlı Oyun İçi Harcama İadesi Talebi
İPhone 13 cihazımda, çocuklarımın elinde oynarken Efootball pes oyunu üzerinden yüz tanıma özelliği sayesinde bilgim dışında parça parça toplam 1700 TL tutarında ödeme yapılmıştır. Olay 12 Ağustos 2025 tarihinde gerçekleşmiştir. Ödemelerin hiçbirine onayım yoktur ve tamamen yanlışlıkla gerçekleşmiştir.
Apple Kimliği veya sipariş numarasını da paylaşabilirim. Daha önce bu tarz bir sorun yaşamadım ve herhangi bir destek birimine başvurmadım. Sadece alın terim olan paramın iadesini talep ediyorum.
Lütfen paramın en kısa sürede iade edilmesini rica ediyorum. Yardımınızı bekliyorum.
Gelişme
12 Ağustos 2024 tarihinde iPhone 13 cihazımda, efootball 2025 uygulaması üzerinden App Store aracılığıyla bilgim dışında parça parça toplam 1.700 TL tutarında harcama yapıldı. Cihazda sadece yüz tanıma ile giriş olduğu için, bu sırada telefon çocukların elindeydi ve işlemler benim kontrolüm dışında gerçekleşti. Harcamaların ardından, hem efootball™ hem de App Store müşteri hizmetlerine başvurdum fakat herhangi bir yanıt alamadım. Benzer bir durumda daha önce farklı bir uygulamadan para iadesi alabilmiştim, ancak bu kez hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Apple kimliğim 42221208 numaralı hesaba kayıtlıdır ve ödeme tarafıma aittir. Sadece yüz tanıma güvenliği ile bu kadar kolay harcama yapılabilmesi kabul edilemez. Para kazanmak kolay değil, bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve toplam 1.700 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bir an önce para iadesi istiyorum
42221208 e football para iadesi
Bu kadar kolay para kesilemez çok ama çok rica ediyorum geri para iadesi için bir an önce verilişin
Hiçbir onay alamadım
12 Ağustos 2024 tarihinde iPhone 13 cihazımda, efootball 2025 uygulaması üzerinden App Store aracılığıyla bilgim dışında parça parça toplam 1.700 TL tutarında harcama yapıldı. Cihazda sadece yüz tanıma ile giriş olduğu için, bu sırada telefon çocukların elindeydi ve işlemler benim kontrolüm dışında gerçekleşti. Harcamaların ardından, hem efootball™ hem de App Store müşteri hizmetlerine başvurdum fakat herhangi bir yanıt alamadım. Benzer bir durumda daha önce farklı bir uygulamadan para iadesi alabilmiştim, ancak bu kez hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Apple kimliğim 42221208 numaralı hesaba kayıtlıdır ve ödeme tarafıma aittir. Sadece yüz tanıma güvenliği ile bu kadar kolay harcama yapılabilmesi kabul edilemez. Para kazanmak kolay değil, bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve toplam 1.700 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
7gün oldu sonuç yok böyle oyunun ben böylesi uygulama lanet olsun
